客户分类和数据库管理测试题

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Q1:在拨打电话流程的（）环节出现否时，此类客户划分为0类客户；

A、接通

B、开场白

C、产介

D、意向

E、合作

Q2:在拨打电话流程的（）环节出现否时，此类客户划分为1类客户.

A、接通

B、开场白

C、产介

D、意向

E、合作

Q3:在拨打电话流程的（）环节出现否时，此类客户划分为2类客户

A、接通

B、开场白

C、产介

D、意向

E、合作

Q4:在拨打电话流程的（）环节出现否时，此类客户划分为3类客户

A、接通

B、开场白

C、产介

D、意向

E、合作

Q5:在拨打电话流程的（）环节出现否时，此类客户划分为4类客户

A、接通

B、开场白

C、产介

D、意向

E、合作

Q6:以下关于数据库各类客户的占比，说法正确的是

A、0类客户占比30%-40%

B、1类客户占比40%-50%

C、2类客户占比20%-30%

D、3类客户占比25%-30%

E、4类客户占比10%-15%

Q7:数据库的四字操作方法是什么

选项1

客户分类和数据库管理测试题

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