西黄新村西里小区家庭外卖消费调查 - 问卷调查调研模板

Q1:请问您的年龄是?

18岁以下（小于18岁）

18-30岁

31-40岁

41-50岁

50岁以上（大于50岁）

Q2:您的家庭成员构成（共同居住成员）

老人和已经工作的子女两代人共同居住

三代人共同居住上有父母下有子女

老人帮子女带孩子只有小孩和老人共同居住

独身居住（未婚 or 离异 or 独身与他人合租）

单身（离异）带孩子居住

青年/中年夫妻同居无子女

青年/中年夫妻同居有子女

Q3:您有没有订过外卖？

当然有啦

从来没有

Q4:您每个月叫外卖的频率

0

1-5

6-10

11-15

15次以上

选项1

Q5:您在家点外卖最主要原因是什么?

天气因素不想出屋家里又没饭吃狂风暴雨雪下冰雹炎热严寒等天气

懒得做饭又不想出屋子就是懒得动

餐点种类丰富，有的东西想吃但家里做不出来（炸鸡披萨丰富的沙拉）

点外卖比去店里吃便宜

Q6:您最经常使用那个外卖平台？

黄色袋鼠美团外卖

蓝色小"e" 饿了么外卖

巨头合并百度外卖-饿了么星选⭐

大众点评

淘点点

京东外卖

直接去餐厅的官方网站订（必胜宅急送吉食送盒马鲜生等等）

选哪家都有可能

Q7:您选择外卖平台最看重的是什么？

这家小哥神速送货从不迟到

哪家优惠多选哪家

因为美团在微信里能直接打开

因为饿了么能在支付宝里直接打开

因为这家外卖小哥巨帅，我就想每天看见他

Q8:因为您选了不该选的选项，请您再选一次，您选择外卖公司最重要的原因是什么？

小哥神速送货从不迟到

优惠多多便宜，我喜欢

因为美团在微信里能直接打开

因为饿了么能在支付宝里直接打开

Q9:请您勾选您经常订外卖的时间段，并填入您在此时段订外卖的种类编号（如下）有些费事儿，麻烦您了1生鲜果蔬 2炒菜盖饭 3炸鸡汉堡4火锅 5烧烤 6包子饺子粥铺7甜点饮品

早餐早茶 5-9点

午间午餐10-14点

下午茶晚餐15-20点

宵夜时刻21点-凌晨4点

Q10:您点一次外卖要花费多少钱？（人均）

不到15元最会过日子的工作餐快餐

15-35元

35-60元

60元以上叫吃好的！

Q11:您点外卖一般要付多少配送费

1-6元

6-14元

15元以上

不知道没印象

Q12:您对外卖收取配送费的看法是

只要几块钱的话还可以接受

觉得配送费贵但是没办法只能付

不贵啊，小哥风里雨里太辛苦

就是因为要配送费所以不点外卖

Q13:您觉得外卖收费合理么？

合理，有事还比门店便宜

不合理，太贵了

没感觉不知道

Q14:您觉得外卖存在食品安全隐患么？

存在，外卖存在很大的隐患

存在，但是大部分可以信任

存在，只点自己信赖的店家

不存在，商家可信平台有保障

Q15:您有过因为吃外卖导致身体不适的经历么？

曾经有过

从来没有

Q16:您得以健康饮食合理膳食为主题的外卖餐厅感兴趣么？

有啊，全民健身减肥啊

没有，那玩意能好吃么

合理膳食是啥我不懂

Q17:您订外卖时会勾选“不需要一次性餐具”选项么

一般会，因为我有餐具

一般不会因为我需要

没注意到过所以可能没有勾选

Q18:您认为外卖包装环保吗？

大部分环保

大部分不环保

Q19:如果有新型环保餐具包装盒，您能接受为此花费多少钱？

3元以下

5元以下

10元以下

Q20:您认为外卖包装最应该改进的一点是

美观

卫生

环保

餐具

密闭性

其他

挺好的不用改

Q21:您认为外卖配送及时么？

很及时，小哥神速

一般般，还是要等

不及时，饿了好久才来

Q22:您认为合理的配送时间是

少于20分钟

20-40分钟

1小时以内就行

别超过1个半小时

无所谓啦

Q23:外卖平台首页推荐的餐馆店家对您订外卖的选择有影响么？

有影响啊，经常看推荐

有一些影响，有时能解决不知道吃什么的难题

偶尔看看，没啥感觉

没有影响，没怎么注意过

Q24:在外卖行业兴起之前，您的就餐方式大多是

在家自己做饭吃或学校公司食堂

出去吃

我有记忆以来就是外卖时代

Q25:您认为外卖最需要改进的是哪方面？

口味

卫生

配送速度

售后

送餐小哥服务态度

价格

配送范围

其他

Q26:什么活动可以让您愿意尝试点外卖或改变您原本不想点外卖的想法？

点外卖送礼物

点餐打折

限制时间的点餐红包优惠卷

点外卖送手机流量（月末）

外卖平台优惠会员卡

Q27:您认为点外卖... ...

非常好，我基本上以外卖为生

挺好的啊，方便省事，解决懒人吃饭难题

一般般，和家里做饭气氛不一样，能家里做还是自己做饭

不太好，觉得不健康

选项1

没想法，我不会做饭只能经常吃外卖

其他