扫码点餐之商家问卷调查

您好，我们正在进行一项关于商家对点餐系统引入及应用的调查问卷，可能需要耽误您几分钟。本问卷调查只用于统计分析，请您放心填写。您的建议对我们非常宝贵，感谢您的帮助！

Q1:请问本店的经营时间为：

一年以下

2年至5年

5年至10年

10年以上

Q2:请问本店有多少张桌位：

10张以下

20张以下

40张以下

60张以下

Q3:请问本店的员工人数：

3个以下

3-5个

5-8个

8-10个

10个以上

Q4:请问本店的就餐情况：

人很多，就餐高峰时间服务人员繁忙，基本没有空闲

一般，就餐高峰时间服务人员能基本满足需求

还好，就餐高峰时间服务人员还有剩余劳动力

较少，就餐高峰时间服务人员有时间闲置

Q5:请问本店使用的是传统纸质菜单还是电子菜单：

传统纸质菜单

电子菜单

Q6:请问本店的店铺传统的点餐方式是：

服务员点餐

顾客自勾餐单后呼叫服务员

其他

Q7:请问本店的顾客使用微信支付或者支付宝支付的人数所占的比例是多少：

30%以下

30%

50%

50%以上

Q8:请问本店的菜品会出现客户点单而没有的情况吗？

没有

偶尔会

经常会

Q9:请问本店对餐厅扫码自助点餐方式的了解程度：

不知道

听说过

了解

使用过

Q10:请问本店如果引入一个顾客可以自助扫码进行下单的系统的接受程度：

不能接受

有些抵触

可接受

支持

Q11:9.请问本店认为一般点餐系统的引入路径：

交给实体公司开发

网上寻找开源系统

不知道来源门路

Q12:顾客点餐时间过长会对餐厅产生影响吗？

会

不会

一般

Q13:您餐厅更愿意采用哪一种优惠方式？

部分优惠

总价优惠

无优惠

其他

Q14:若有意愿引入这点餐系统，您会考虑的因素有？(多选)

成本

操作是否方便

消费者是否喜欢

Q15:怎样的线上平台能吸引店铺常驻？(多选)

平台精美

功能齐全

浏览量大

注册客户多

Q16:您对点餐系统提供的哪项服务有兴趣？(多选)

客户自主点餐，减少服务员的使用

减少与服务人员的接触和摩擦，增加满意度

配套网站的广告，宣传餐饮业的各类优惠活动

Q17:关于点餐系统，您会担心的主要问题是？(多选)

设备需求

支付手段

操作是否简单

价格的准确性

Q18:整套系统安装及维护费用，您觉得值得引入安装:

1500以下

1500-3000

3000-6000

扫码点餐之商家问卷调查

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