关于线上知识服务业的现实需求与发展前景的问卷调查

尊敬的先生/女士，您好！感谢您参与本次问卷。本问卷所指的线上知识服务包括：查找资料和数据、付费咨询、学习网上课程、下载文艺作品等。本次问卷将采取不记名形式，调查结果仅用于数据统计，不会造成任何个人信息泄露情况，请各位放心填写。

Q1:您的性别

男

女

Q2:您的年龄

18岁以下

19-35岁

36-50岁

52岁以上

Q3:您目前的最高学历

高中（中专）及以下

专科

本科

硕士研究生及以上

Q4:您当前的职业

学生

自由职业者

事业单位职工

企业职工

其他

Q5:您的月收入为

1000元以下

1001元—5000元

5000元以上

Q6:您知识服务获得的主要途径是

线上

线下

两者相当

Q7:您喜欢搜索哪类知识服务内容（多选）

科普知识

工作业务知识

文化艺术作品

专业课程和文献数据

其他

Q8:您赞同网络平台提供付费知识服务吗

赞同

不赞同

看情况

Q9:您有过线上购买付费知识服务的经历吗

有

没有

Q10:您线上付费购买的知识服务有哪些类型（多选）

文献资料

数据与咨询

专业技能知识

网络课程

文艺作品

其他

Q11:您线上购买知识服务每年大约花费多少

100元以内

101--500元

500元以上

Q12:您觉得线上购买的知识服务效果如何

选项1

Q13:您为什么会在线上购买知识服务（多选）

内容更丰富多样

学习时间和地点自由

线上有更多的人交流相关经验

其他

Q14:您认为线上提供的有偿知识服务最应注重的方面有哪些（多选）

知识的权威性

知识的实用性

品种和形式的丰富性

价格

其他

Q15:您认为当前线上有偿知识服务存在的问题有哪些（多选）

知识的权威性不够

知识的实用性不够

品种和形式不够丰富

不好比较不同品种的优劣

价格过高

互动不足

其他

Q16:你认为未来知识服务的方式会有什么变化

线上为主、线下为辅

线下为主、线上为辅

线上线下结合

Q17:是什么原因导致您没有购买过线上知识服务

没了解过

觉得没有必要网络操作技术欠缺

不好比较不同品种的优劣

其他

Q18:你觉得目前线下的知识服务有什么不足（多选）

.可选择性不强

实用性不足

价格昂贵

其他

Q19:如有必要和可能，今后您是否愿意尝试网上购买知识服务

愿意

不愿意）

Q20:您觉得以后知识服务的方式会有什么变化

线上为主、线下为辅

线下为主、线上为辅

线上线下结合

关于线上知识服务业的现实需求与发展前景的问卷调查

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