太仓农商行企业网银系统调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:填写人信息

A1

Q2:您是否经常使用我行的企业网银系统？

每天使用

每周使用

偶尔使用

很少使用

Q3:您对我行新版企业网银的界面、操作性、易用性是否满意？

非常满意，界面很美观，操作非常便利

基本满意，界面美观，操作很便利

一般，界面一般，操作一般

不满意，界面较差，操作不方便

非常不满意，界面很差，操作很不方便

Q4:您对我行新版企业网银的功能是否满意？

非常满意，功能很好满足日常使用

基本满意，功能基本满足日常使用

一般，功能一般

不满意，功能问题较多，无法满足日常使用

非常不满意，功能问题很多，无法满足日常使用

Q5:您对我行新版企业网银的访问速度与响应速度是否满意？

非常满意，速度非常快

基本满意，速度很快

一般，速度还可以接受

不满意，速度较慢

非常不满意，速度很慢

Q6:您对我行新版企业网银总体情况是否满意？

非常满意

基本满意

一般

不满意

非常不满意

Q7:您对我行工作人员处理新版企业网银问题的反馈速度与质量是否满意？

非常满意，处理速度很及时，能很好解决遇到的问题

基本满意，处理速度较及时，能基本解决遇到的问题

一般，处理速度一般，能解决遇到的问题

不满意，处理速度较慢，最终能解决遇到的问题

非常不满意，处理速度很慢，问题未解决

Q8:您对我行新版企业网银的意见与建议？

选项1

太仓农商行企业网银系统调查问卷

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