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CRM系统问卷调查
请各位同学认真填写，优秀答卷会有红包奖励哦~~❤
Q1：姓名
    ____________
Q2：所在业务组（多选）
一线语音客服组
二线语音客服组
语音客服管理组
Q3：请针对CRM系统易用性进行评价（单选）
非常难用，严重影响工作效率
凑合能用，部分功能存在问题
基本够用，但有些功能还可以更便捷
高效，没什么问题
Q4：请由高→低按顺序排列出你最在意的系统功能项（拖动选项）
外观
性能（响应快）
智能化（如：自动提示等）
多样性（如：业务场景覆盖、可线上完成操作程度等）
Q5：* 请详细写出你认为【不好用的功能】【使用场景】【问题发生频次】
    ____________
Q6：* 请写下你希望系统增加什么功能及原因？
    ____________
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