关于三福市场调研情况的问卷

您好,我们是湖南大学的学生,正在做关于市场营销情况的问卷,希望您能抽出一点宝贵的时间,认真填写以下问卷

Q1:您的性别为

Q2:您的年龄段

18以下
18~25
25~35
35以上

Q3:您目前居住的城市

选项1

Q4:您是否知道三福(百货/时尚)

Q5:您从何种渠道了解到此品牌

朋友介绍
网络电视等宣传
逛街时遇到

Q6:您购买过其中的哪些产品

服装(贴身衣物、家居服等)
配件(袜子、围巾等)
首饰(项链、耳环、发卡等)
挂饰
家居装饰品
生活用品
化妆品护肤品
鞋包

Q7:您为什么选择购买三福的产品

 质量好
价格低
品种多
 服务态度好
环境好

Q8:您一年内逛三福的频率

1~4次
5~7次
8~10次
10次以上

Q9:您是否在三福有过冲动型消费

 有过,偶尔/经常超过计划内的消费
有过,并未有逛三福的打算,路过时进去消费
从未有,总是在计划内购物或不消费

Q10:您认为此品牌下的产品性价比如何

选项1

Q11:您认为店中导购的服务态度如何

选项1

Q12:你对店里货架摆放、装修、相关环境的整体感受

选项1

Q13:您认为三福与同类型品牌相比,如名创优品、尚优凡品等有哪些优势

 价格便宜
 品种多
 服务态度好
质量好
店面环境好
 店面数量多
 其他

Q14:您认为三福与同类型品牌相比,如名创优品、尚优凡品等有哪些劣势

 价格贵
 品种少
服务态度差
质量较差
 店面环境较差
 店面数量少
其他

Q15:您认为该品牌有哪些需要改进的地方

 服务人员的态度
 货架摆放更宽敞
提高结账速度
提高产品的质量
 增加产品的种类
 降低产品价格
其他
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