连锁强商佣金系统使用情况调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:您所在的地市？

福州

厦门

宁德

莆田

泉州

漳州

龙岩

三明

南平

Q2:您所属的连锁客商是？

选项1

Q3:您在所在公司的角色是

公司老板

电信业务负责人

门店店长

Q4:新开门店前当地电信部门是否提供详细的门店的佣金、补贴政策说明？

是，很详细

是，不够清晰

.否，未提供

Q5:门店运营期间当地佣金政策如有调整是否及时通知到位？

是，很及时

是，不及时

否，未主动通知

Q6:主推政策调整或新销售品上线培训是否包含具体佣金规则说明？

是，清晰完整

是，不够清晰完整

否，不包含

Q7:您是否知道可通过手机APP（门户助手）或电脑查询佣金三单：政策单、对账单和明细单（仅电脑端可查）？

是，有培训过

是，其他途径得知

否，公司有专人负责

否，公司没人知道

Q8:您是否使用手机或电脑查询过门店或公司的佣金情况？

是，经常看

是，偶尔有看

否，公司有专人负责

否，公司没人用过

Q9:佣金三单系统查询的佣金结果与政策单提供的政策是否一致？

是，比对过，完全一致

是，没详细比对，未发现不一致？

否，政策单信息不完整

否，可明确提供实际佣金与政策单内容不一致的内容

Q10:佣金对账单和明细单展示是否清晰？

是

否，调整建议____________

没用过

Q11:佣金三单使用过程中遇到问题是否有解决途径？

有反馈给渠道经理或当地管理人员，可以得到解决

有反馈给渠道经理或当地管理人员，但经常解决不了

没有，不知道反馈给谁

目前还没遇到问题

Q12:按月佣金出现异常波动时，渠道经理或电信方其他人员是否及时通知？

有经常收到通知

有波动大的时候才有通知

没有从来没收到通知

没出现过异常波动

Q13:按月佣金出现异常波动时，渠道经理或电信方其他人员是否协助分析查找原因？

是，经常会主动协助分析佣金问题

是，需要反馈后配合分析

否，反馈后仍无人跟进协助分析指导

没出现过异常波动

Q14:你对2018年佣金支撑情况的评价是

较去年有明显提升

跟过去一样

支撑不如之前

不清楚，不做评价

Q15:跟友商对比，您觉得电信佣金支撑方面薄弱之处体现在

人员配合度和支撑能力

培训组织和宣贯

系统展现和支撑能力

不清楚

Q16:你对当前电信佣金支撑整体满意度情况是

很满意

满意

一般

不满意

Q17:您对今后佣金支撑的改进建议是

1、

2、

3、

4、

连锁强商佣金系统使用情况调查

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