基于电子口碑的自媒体社区品牌态度研究

尊敬的先生/女士:您好!我们正在进行电子口碑的自媒体社区品牌态度研究的相关学术研究,需要您的帮助和支持。所有调研都是匿名的,回答并无对错之分,研究数据将完全用于学术研究,并得到严格保密。您的参与对我们非常重要,非常感谢您所给予的配合!谢谢您的参与!

:名词解释:1) 自媒体平台主要包括:博客、微博、微信、百度贴吧、知乎、论坛/BBS等网络社区;国外比较著名的自媒体平台有Facebook、Twitter、Instagram等。2) 自媒体品牌社区:由企业或品牌建立在自媒体平台上的公开账号所聚集的“粉丝”虚拟社区。如微博平台上的品牌官方账号、微信平台上的企业公众号和订阅号所形成的订阅用户群体,或百度贴吧、知乎和论坛上的品牌“粉丝”群、“发烧友”论坛等。3) 电子口碑(E-WOM):由消费者通过网络平台发布并和其他消费者共同分享的关于公司、产品或服务的文字、图片、视频等各类多媒体信息。

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Q1:你加入或订阅过以下自媒体品牌社区或账号吗(至少其中之一)?(1). 企业或品牌官方微博。(2). 企业或品牌的微信公众号、订阅号或微信群。(3). 企业或品牌建立在百度帖吧、知乎、论坛上的“粉丝群”或“发烧友”论坛。

Q2:信息质量

完全不同意
不同意
有点不同意
中立
有点同意
同意
完全同意

Q3:信息可信度

完全不同意
不同意
有点不同意
中立
有点同意
同意
完全同意

Q4:信息有用性

完全不同意
不同意
有点不同意
中立
有点同意
同意
完全同意

Q5:信息采用

完全不同意
不同意
有点不同意
中立
有点同意
同意
完全同意

Q6:消费

没有

Q7:贡献

没有

Q8:品牌态度

完全不同意
不同意
有点不同意
中立
有点同意
同意
完全同意

Q9:品牌购买意愿

完全不同意
不同意
有点不同意
中立
有点同意
同意
完全同意

:分割线

Q10:性别

Q11:年龄

18岁以下
19-25岁 
26-35岁
36岁以上

Q12:您已完成或正在接受的教育

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q13:您个人的月收入(单位:元)

1000以下
1000-3000
3001-5000  
5001-8000 
8000以上
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