EACHWAY产品市场调研
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EACHWAY产品市场调研
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
Q1:你所在的店铺是
选项1
Q2:一般来我们EACHWAY消费的顾客年龄是？
20-30岁
31-35岁
36-40岁
41-50岁
50岁以上
Q3:我们EACHWAY的顾客对什么比较看重？
服装品质（舒适度、做工）
服装款式
品牌名气
价格
色彩/图案
面料材质
适合自己的就可以
Q4:EACHWAY出现品质问题时，你是怎么采取措施的？
说服顾客，解释面料特性（如真色浮色、蕾丝劈裂、雪纺抽纱）
承认问题，并在合理范围内提出解决方案
上报公司，等公司解决
积极跟进，得到解决方案
耐心等待，做好顾客维护工作
Q5:你认为我们EACHWAY有什么需要改进的地方？
品质方面需更加严格要求
面料方面需舒适耐穿
价格方面需有所调整
其他
Q6:请给以下质量问题类型打分，说明该类问题的重要程度
勾丝抽纱
浮色褪色
污渍
线头
缺少配件
尺码错误（内搭外件）
面料色差
面料死痕（难以熨烫平整、面料本身有痕迹）
破洞
起毛起球
车工工艺（走线不平整）
面料舒适度&版型工艺
Q7:你认为EACHWAY的产品还有什么地方需要改进，请提出建议
选项1
Q8:你认为HUI的客群和EACHWAY的客群对待质量问题的看法有什么不同之处，请说明。
选项1
Q9:购买我们品牌衣服的顾客还会选择哪些品牌进行购买？
选项1
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