2018年中国太仓外轮代理有限公司客户满意度调查

Q1:您对班轮部的服务整体满意度如何：

Q2:您对订舱报价人员的专业素养和答复满意吗：

Q3:您对操作人员的订舱及时性满意吗：

Q4:您对箱管人员的服务满意吗：

Q5:您对通关质量和通关速度满意吗：

Q6:您对操作人员处理异常情况、突发事件的能力评价如何：

Q7:您对操作人员的专业知识、操作能力满意度如何：

Q8:营销人员是否定期主动与您沟通和联系：

Q9:您对抱怨或投诉的处理结果满意吗：

Q10:未来，多大程度上会保持和太仓外代的合作关系？