北京科英客户满意度调查

尊敬的客户，您好！感谢您对我们工作的一贯支持！科英公司将不断改进产品的质量、提升服务价值，希望能得到您的反馈意见！此表反馈的结果不代表任何科英员工的工作表现，而是科英公司的整体情况！

Q1:您的姓名

A1

Q2:产品满意度

产品质量状况

产品包装及标识

产品报告的完整性

设计方案的有效性

Q3:交付满意度

交付及时性

交付准确性

交付现场包装、标识

交付现场人员服务态度

Q4:质量满意度

处理问题及时性

质量文件及时性

解决问题有效性

Q5:服务满意度

报价及时性

合同签订、回传及时性

商务谈判

服务态度

Q6:整体满意度

选项1

Q7:科英需改进哪些方面

管理水平

人员素质

产品质量

产品交付

售后服务

Q8:您的宝贵建议和意见

选项1

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