2018年信息化平台使用情况调查问卷

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Q1:性别

男

女

Q2:年龄

20—30

30—40

40—50

50以上

Q3:单选题

管理干部

普通科员

技术人员

一线人员、后勤辅助人员

Q4:工龄

1年以下

1—3年

3—5年

5—10年

10年以上

Q5:每天使用信息化系统占用您工作的多长时间（百分比）

0%

10%-30%

30%-60%

60%-80%

80%-100%

Q6:在您工作中，经常应用到下列哪些信息系统（可多选）？

企业资源规划系统(ERP系统)

协同办公平台(OA系统)

供应商协同管理平台

售后服务系统

人力资源管理系统

产品生命周期管理（PLM系统）

加密系统

物品借用系统

其他系统，如：

不使用任何系统，仅应用文档、电子表格处理软件

Q7:使用该系统对您工作产生的便捷程度(参照第6题)

不便捷，如：

没感觉

基本便捷

十分便捷

Q8:您是否进行过本岗位所需使用的系统操作培训

是，培训过，而且很详细

是，培训过，但只是一带而过

否，只培训过一部分系统，很详细

否，只培训过一部分系统，但不详细

否，都没培训过

Q9:您比较愿意接受下列哪种信息系统应用的培训方式？

上班时间集中培训

下班时间集中培训

有问题，及时请教他人的培训

平时工作够忙了，对信息方面培训不感兴趣

强制考核的培训参加，不考核的不会参加

信息系统很容易使用，不需要培训

其他

Q10:在您工作当中，您认为提高系统便捷性的方法有哪些？（可多选）

优化现有业务作业流程，如：

改善应用系统的功能，如：

增加对系统使用者的操作培训

提高系统故障处理的服务质量，如：

Q11:在您使用信息系统过程中，您需要对哪些应用系统进行培训？（可多选）

企业资源规划管理（ERP系统）

协同办公平台（OA系统）

供应商协同管理平台系统

售后服务系统

人力资源管理系统

产品生命周期管理（PLM系统）

其他，如：

以上均不需要

Q12:在您的日常工作中，还希望使用其他的信息化系统如：

选项1

Q13:使用的信息化设备是否满足当前办公需求，若不能请举例？

选项1

Q14:您认为现有信息化系统需要做哪些改进，请举例。

选项1

Q15:您认为目前的运维服务质量如何

不满意，如：

一般

满意

非常满意

Q16:您认为现在运维服务需要改善的地方？

选项1

Q17:请谈谈您对公司信息化工作的意见和建议

选项1

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