中大精品酒店客户满意度调查表

我们(真诚的希望倾听您的珍贵建议,帮助我们提升本餐厅的品质,以便为顾客提供更加完美,优质的服务:)             

Q1:对菜品的味道

非常满意 
满意 
一般
不满意
非常不满意

Q2:对菜品的品种

非常满意 
满意 
一般
不满意
非常不满意

Q3:对菜品口味保持的一致性

非常满意 
满意 
一般
不满意
非常不满意

Q4:对菜品摆盘

非常满意 
满意 
一般
不满意
非常不满意

Q5:对上菜的速度

非常满意 
满意 
一般
不满意
非常不满意

Q6:对服务员的服务态度

非常满意 
满意 
一般
不满意
非常不满意

Q7:对服务员的仪容仪表

非常满意 
满意 
一般
不满意
非常不满意

Q8:对餐厅环境的气氛、格调

非常满意 
满意 
一般
不满意
非常不满意

Q9:对餐厅桌椅、地面、设备、墙面等卫生情况

非常满意 
满意 
一般
不满意
非常不满意

Q10:对餐具的卫生情况

非常满意 
满意 
一般
不满意
非常不满意

Q11:对餐厅的背景音乐

非常满意 
满意 
一般
不满意
非常不满意

Q12:您是否愿意再次光临本餐厅

非常愿意 
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q13:您是否愿意将本餐厅介绍给您的朋友

非常愿意 
愿意
一般
不愿意
非常不愿意

Q14:您认为本餐厅令您最满意的地方是:

选项1

Q15:您认为本餐厅令您最不满意的地方是:

选项1

Q16:您在本餐厅就餐中您最喜欢吃的菜名是:

选项1

Q17:您在本餐厅就餐的总体印象和感觉是什么样的:

选项1

Q18:请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议:

选项1

Q19:姓名

A1

Q20:性别

Q21:请选择日期

日期
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