购物网用户满意度调查

为了给您提供更好的服务，希望您能抽出几分钟时间，将您的感受和建议告诉我们，我们非常重视每位用户的宝贵意见，期待您的参与！现在我们就马上开始吧！

Q1:您使用过xx网吗？

使用过

从未使用过

Q2:您是否觉得xx网很容易找到？

是

否

Q3:您的性别？

男

女

Q4:您的年龄？

20岁及以下

21-25岁

26-30岁

31-40岁

40岁及以上

Q5:您的婚姻状况

已婚

未婚

Q6:您的最高学历

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士

博士

Q7:您的月收入

1000元以下

1001-2000元

2001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8001-10000元

10001-20000元

20000元以上

不方便透露

:请在下列题目中填写您的同意程度，最左边代表程度最低，最右边代表程度最高。

Q8:您对网站logo的满意程度（logo即网站的品牌标识）

选项1

Q9:对导航栏目的满意程度

选项1

Q10:对网站页面设置及布局的满意程度

选项1

Q11:对网站内容编排的满意程度

选项1

Q12:对网站色彩风格的满意程度

选项1

Q13:对网站字体的满意程度

选项1

Q14:与同类网站相比，您对xx上的价格满意吗？

选项1

Q15:您觉得xx上的商品信息的可信度怎么样？

选项1

Q16:您觉得xx的售后服务怎么样？

选项1

Q17:您觉得xx更新信息的及时性怎么样？

选项1

Q18:您的咨询或抱怨通常会得到及时的回复吗？

是

否

Q19:您觉得xx的交易和评价几率真实可靠吗？

是

否

Q20:您觉得xx网能很好的保证交易时的安全性吗？

是

否

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