线上运营测试 - 在线考试测评模板

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Q1:您的姓名

A1

Q2:所在门店

A1

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:填空题

Q3:线上运营课程内容分为4个模块：分别是线上基础，________，数据分析，案例分析QA。（填空题）

选项1

Q4:线上运营流程图中分为2大模块：________和转化。（填空题）

选项1

Q5:线上平台有“美团、饿了吗和_______”。（填空题）

选项1

Q6:线上数据中有4个概念：分别是_______、流量入口、竞价和转化率。（填空题）

选项1

Q7:进店转换率=进店人数 ÷ ________。（填空题）

选项1

Q8:下单转换率=下单人数 ÷ ________。（填空题）

选项1

Q9:门店高峰爆单处理方案-3步骤（前提是单量超出门店能力范围，操作后告知督导和营运总监）（填空题）

第一步

第二步

第三步

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:单选题

Q10:“开竞价”会直接影响以下哪个数据？（单选题）

堂食

排名

复购率

下单转换率

Q11:饿了吗商家信用分最高是多少分？（单选题）

120

125

130

135

Q12:转换率高的店铺，说明店铺及产品是更加被顾客______。（单选题）

接受

不接受

Q13:如果曝光数值较大，进店数值较少，那么进店转换率就会较_______。（单选题）

大

小

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:多选题

Q14:以下选项中属于“线上的定义”的是哪些？（多选题）

在互联网开放的网络环境下

买卖双方需要见面才能进行各种商贸活动

实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易

在线电子支付以及各种商务、交易、金融活动

Q15:以下选项影响“商家品质分”的有哪些？（多选题）

差评

无效订单

催单

活动

Q16:饿了吗平台首页中有以下哪些数据？（多选题）

营业情况

昨日流量

订单详情

商圈同行对比

Q17:以下选项哪些是爆单的原因？（多选题）

门店高峰因无法及时操作

门店高峰因打印机故障，无法及时出餐

外卖平台系统故障，导致一下子出单

外卖平台系统故障，系统无法送出订单

Q18:以下选项哪些跟“进店转换率”有关？（多选题）

店铺位置

店铺名字，活动力度

评分销量数据

店铺吸引力

Q19:以下选项哪些跟“下单转换率”有关？（多选题）

视觉感官，好的图片让人看起来更有食欲

产品结构和品类

评价内容

价格和活动策划的匹配度

Q20:以下哪些选项属于“流量入口”？（多选题）

商家列表

搜索栏

订单详情

活动广告页

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