2019年上海、广州餐食提升调研问卷

尊敬的带班乘务长：客舱服务部于2019年1月1日起在部分航线上线新款餐食产品，为了深入了解旅客对于新餐品的反馈意见，请执行上海、广州航线的乘务组协助开展餐食调研工作。每航段、每舱位填写1份，调研时间1月1日—2月28日。感谢您的支持与配合，祝您飞行顺利！

Q1:姓名

选项1

Q2:员工号

选项1

Q3:执飞航线

上海

广州

Q4:航班号CA

选项1

Q5:航班日期

年

月

日

Q6:舱位

两舱

经济舱

Q7:两舱旅客对主菜口味的满意度？

满意

一般

不满意，请填写菜品名称、问题

Q8:两舱旅客对冷荤（或凉菜）口味的满意度？

满意

一般

不满意，请填写菜品名称、问题

Q9:两舱旅客对餐食品相的满意度？

满意

一般

不满意，请填写菜品名称、问题

Q10:两舱最受欢迎的菜品是？

选项1

Q11:经济舱旅客对主菜口味的满意度？

满意

一般

不满意，请填写菜品名称、原因

Q12:经济舱旅客对主菜品相的满意度？

满意

一般

不满意，请填写菜品名称、原因

Q13:经济舱相对受欢迎的菜品是？

选项1

Q14:总体来说，旅客对此航线餐食提升的满意度？

满意

一般

不满意

Q15:您认为此航线餐食在哪些方面需要改进：

营养价值

品相美观度

菜品口味

餐食份量

无

:分割线

Q16:您的其他意见或建议：

选项1

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