贵州华图2019年1月新员工培训试题
题目不定项选择题,每题2分。
Q1:潜在学员录入是在哪个系统完成( )
A、crm系统
B、商品订单系统
C、erp系统
D、crm2.0
Q2:成单人什么情况下不能更改( )
A、四个月之前报名的老学员
B、公海里的潜在学员
C、私有库里的潜在学员
D、现场咨询报班学员
Q3:招生在录学员时,操作步骤有( )
A、填写报名表,录入学员信息,新建听课证,新建收款单/一键生成座位号
B、crm2.0学员信息录入,新建听课证,新建收款单/一键生成座位号
C、录入学员信息,新建听课证,新建收款单/一键生成座位
D、商品订单系统学员信息录入,新建听课证,新建收款单/一键生成座位号
Q4:学员报了红领决胜B班,课程上了10天后,因生病无法继续后期课程,在订单系统里办理该退班手续的流程是( )
A、新建退款单,正常学员退班,退款方式现金,扣除课时费
B、新建退款单,正常学员退班,退款方式支付宝,扣除课时费
C、新建退款单,非正常学员退班,提交审批,退款方式分校工行基本户,扣除课时费
D、新建退款单,非正常学员退班,提交审批,退款方式现金,扣除课时费:
Q5:笔面协议班退款办理以下说法正确的是( )
A、学员需持收据、协议来所报分部前台提交材料退费即可
B、学员小小图在笔试成绩公布后,查询自己未进面试,即可办理
C、未进入面试学员在面试名单公布后可办理,进入面试学员需在拟录用名单公布后,携带协议、收据、听课证办理退费
D、学员将退费材料交回后即可,不需要再履行任何手续就可办理退费
Q6:招生将当日收款方式录入错误,导致学费日报表无法核对,招生可通过( )进行修改。
A、提报
B、新建退款单
C、删除听课证
D、更改听课证收款信息
Q7:创建商品过程中,协议班退费金额栏填写正确的是( )
A、课程设置的退费金额
B、优惠后实际缴费金额
C、优惠金额
D、优惠后实际退费金额
Q8:学员提出中公价格低于我们时下列哪种处理方式是正确的( )
A、直接让学员去中公报名
B、了解清楚学员主要对比的是哪个课程,拿出我们的课程与之对比,突显课程优势
C、告知学员我们的课程时长、价格,让学员自行选择
D、回避该问题,不予回复
Q9:crm2.0中私有库中的数据多久会被释放到公海( )
A、3天未回访
B、5天未回访
C、一个月内已成单
D、7天未回访
Q10:创建商品需要几次审批( )
A/1次
B、2次
C、3次
D、无需审批
Q11:建班流程正确的是( )
A关联商品-填写班级信息
B、创建商品-创建班级
C、学员入班-填写班级信息
D、创建场地-学员入班
Q12:下列创建的班级名称命名正确的是( )
A、WMSYGZ0019001ZDA_2019年贵州事业单位面试一对一
B、GBSKGZH119003ZHE_2019年1月8日红领决胜A
C、GBSKGZC119001ZHA_模块精讲A班
D、TMTZGZD118001FBD_2019年教师资格证面试
Q13:以下可以合班的是( )
A、笔试与面试商品
B、产品类型为红领培优(PY)和红领决胜 (ZH) 的商品
C、职位保护的学生和非职位保护的学生
D、决胜全程班与决胜一阶段
Q14:班级( )状态可添加商品
A、待开班、待排课
B、待上课、上课中
C、待反馈、已反馈
D、已取消
Q15:级状态为( )状态,可添加学员
A、待开班
B、待排课
C、待上课
D、上课中
Q16:班级中的学员订单,共同科目还未开始上课,( )移出
A、可以
B、不可以
Q17:同一个反馈号如果费用名称报销过,( )重复报销
A、允许
B、不允许
Q18:班级中的学员订单,共同科目还未开始上课,( )移出,任一共同科目已开始上课,( )移出
A、可以 可以
B、可以 不可以
C、不可以 不可以
D、不可以 可以
Q19:班级状态为( )状态下,可添加所有满足合班条件商品的未入班订单
A、待开班
B、待排课
C、已删除
D、已反馈
E、待反馈
Q20:创建班级时所要填写的班级信息有( )
A、上课时间
B、班级名称
C、班主任
D、上课地点
E、分校分部
Q21:华图教育公司使命是( )
A、德聚最优秀人才,仁就基业长青的教育机构
B、诚信为根、质量为本、知难而进、开拓创新
C、以教育推动社会进步
D、诚信、公正、阳光、责任
Q22:华图教育于___ _年正式挂牌新三板
A、2001
B、2004
C、2009
D、2014
Q23:贵州华图有几个地市分校( )
A、 7
B、9
C、 11
D、13
Q24:以下关于公司作息时间的描述正确的一项是( )
A、夏季上班时间为早上8:30,冬季为早9:00
B、夏季下班时间为下午17:00,冬季为17:30
C、夏季下班时间为下午18:00,冬季为17:30
D、夏季与冬季下班时间均为17:30
Q25:以下选项中哪种情况不可以提交打卡补救( )
A、8:30上班前忘记打卡
B、下班后忘记打卡
C、早上上班迟到未打卡
D、因公事外出或指纹原因漏打
Q26:公司员工工号为几位数( )
A、4
B、5
C、6
D、7
Q27:公司司歌名称是( )
A、华图人
B、一路奔跑
C、华图梦
D、从华图起航
Q28:下面描述中正确的一项是( )
A、鞋盒、快递等物品可以摆放在办公桌上
B、鞋盒、快递等物品可以长期摆放至桌子下面
C、办公桌上摆放物品包含手机、文件筐、计算器等
D、闲置物品可以摆放至就近无人的办公桌上
Q29:下面哪一项符合着装要求(
A、整齐、时尚
B、时尚、有个性
C、整齐、平展、清洁、大方
D、奇装异服、另类但一定要适合自己
Q30:周六因公事需在分部所在市区外出加班,需要提哪些流程( )
A、出差、加班
B、打卡补救、外出
C打卡补救、加班
D、外出、加班
Q31:市场部某同事在夏季周六早6点到达指定考点,开始布展宣传,晚上9点钟结束,该同事须提交( )流程,加班合计()小时
A、外出和出差 10.5
B、外出和加班 12.5
C、外出和加班 10.5
D、外出和打卡补救 12.5
Q32:贵州分校教务负责人是谁( )
A、刘娜
B、曹婷
C 秦旸
D、何敏
Q33:贵州分校运营主管是谁( )
杨家艳
B、周佳胜
C、周玉璋
D、陈程
Q34:14.贵州分校的报销时限是费用完结1个月内,报销日是在( )。
A:周一、周五
B、周二、周五
C、周一、周四
D、周二、周四
Q35:员工晚上加班满( )小时以后可以报销由公司到住处的车费,报销时员工需在出租车票背面注明住处名称并提供加班申请单。
A、1
B、1.5
C、2
D、2.5
Q36:不佩戴工牌罚款( )元?
A:10
B:30
C:50
D:60
Q37:工作日晚上什么时候开始算加班( )?
A:6:30
B:7:00
C:5:30
D:下班一小时之后
Q38:考勤流程应在哪里提交( )
A:OA系统
B:人力系统
C:财务系统
D:ERP系统
Q39:报销流程应在哪里提交( )
A:OA系统
B:人力系统
C:财务系统
D:ERP系统
Q40:工资明细应在哪里查看( )
A:OA系统
B:crm系统
C:ehr系统
D:ERP系统
Q41:贵州出差住宿费标准一类地区(省会城市)、二类地区(地级城市)、三类地区(县级城市)分别是( )
A、180元
B、150
C、130元
D、160元
Q42:员工借款为公司办事,最低起点借款金额是( )
A、300元
B、800元
C、500元
D、600元
Q43:员工多人一起出差时,同性安排二人或三人间住宿、每人住宿按原标准的( )执行。并由同行人在住宿明细单上签字证明。
A、80%
B、60%
C、70%
D、50%
Q44:员工出差,长途交通票如果遗失,须写出书面报告,且有1人以上同行人员或有关人员签字证明,经校长签署意见,按票价的( )报销;住宿票据丢失或开具错误且无法重新取得的视为住亲戚朋友家,按照当地住宿标准的( )给予报销
A、80%
B、60%
C、70%
D、50%
Q45:小明2019年1月1日—5日参加贵阳新员工培训,1月1日的车票50元(六盘水— 贵阳;12:00—13:00),1月5日回程车票50元(贵阳—六盘水 10:00—11:00)由于火车晚点,小明到六盘水实际是13:00. (备注:小明入职30天,且未转正。不考虑住宿费)请问小明这次能报销多少费用?( )
A、100元
B、298元
C、328元
D、400元
Q46:分部团队的最终目标是( )
A.成功开班
B. 拉新的流量
C.招生
D. 促活用户
Q47:.某地当天出了一则事业单位公告,恰好分部负责人不在分部,市场专员应该首要选择什么方式进行引流宣传?( )
A.直接去现场当地找场地,开公开课联系
B.与分部负责人,项目负责人确定课程
C.网络部然后把公告转到华图官网,开始网络推广
D.给当地学员打电话回访,通知公告及赠送资料事宜
Q48:在地市分部,谈了一家广告合作,应该找哪位设计专员提需求( )
A.何敏 刘娜
B周佳胜 陈程
C胡虹 周林
D.伏光敏 杨远维
Q49:你认为那种兼职体系更有利于高校活动信息的宣传推广( )
A/储备更多的兼职,扩大覆盖率
B、刻意重点培养每个学院的固定推广兼职,增加平时兼职辅助宣传推广
C赞助各大高校学生活动
D.与社团搞好关系请社团帮忙宣传
Q50:团队有着共同的目标,为了实现分部共同的目标,所有成员相互合作,也各司其职,作为市场专员,在团队中首要需要做好哪一步工作?( )
拉新
B.促活
C.留存
D.转化