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购物网用户满意度调查
为了给您提供更好的服务,希望您能抽出几分钟时间,将您的感受和建议告诉我们,我们非常重视每位用户的宝贵意见,感谢您的参与。现在我们就马上开始吧。
Q1:您的性别?
Q2:您的年龄?
20岁及以下
21-25岁
26-30岁
31-40岁
40岁及以上
Q3:您的婚姻状况
已婚
未婚
Q4:您的最高学历
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士
博士
Q5:您的月收入
1000元以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不方便透露
Q6:您使用过xx网吗?
使用过
从未使用过
Q7:您是否觉得xx网很容易找到吗?
:请在下列题目中填写您的同意程度,最左边代表程度最低,最右边代表程度最高。
Q8:您对网站logo的满意程度(logo即网站的品牌标识)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q9:对导航栏目的满意程度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q10:对网站页面设置及布局的满意程度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q11:对网站内容编排的满意程度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q12:对网站色彩风格的满意程度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q13:对网站字体的满意程度
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q14:与同类网站相比,您对xx上的价格满意吗?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q15:您觉得xx上的商品信息的可信度怎么样?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q16:您觉得xx的售后服务怎么样?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q17:您觉得xx更新信息的及时性怎么样?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
Q18:您的咨询或抱怨通常会得到及时的回复吗?
Q19:您觉得xx的交易和评价几率真实可靠吗?
Q20:您觉得xx网能很好的保证交易时的安全性吗?
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