贝约翰休闲餐厅客户满意度

我们致力于为您提供最佳的用餐环境和菜品,因此欢迎您为本餐厅提出宝贵意见。请填写该调查表并将其投入大厅的意见箱中。作为答谢,我们会赠送您一张优惠卷

Q1:您的性别:

Q2:您的年龄:

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁

Q3:您的职业:

自主创业
普通职工
.白领
学生
退休人士
待业中

Q4:您到外面餐厅用餐的频率:

每天
一周3-4次
一周1-2次
一个月1-2次
很少,几乎不去

Q5:您能接受的人均消费价位是:

10元以下
11-20元
21-30元
31-50元
50元以上

Q6:您的用餐时间一般为:

20分钟以内
21-40分钟
41-60分钟
60分钟以上
视情况而定

Q7:您愿意花费的用餐等待时间:

5分钟以内
6-10分钟
.11-20分钟
20分钟以上
视情况而定

Q8:您比较喜欢的菜的种类是(多选):

东北菜
川菜
粤菜
火锅
西餐厅
日韩料理
美式快餐
.其他

Q9:您是否接受情侣套餐、家庭套餐等形式:

接受
不接受
一般
无所谓

Q10:关于主食您是偏向于(多选):

米饭
面食
汤粥
.小吃
糕点
餐厅的特色食物
其他

Q11:关于饮品您是偏向于(多选):

茶类
奶茶类
咖啡类
沙冰类
鲜榨果汁类
其他

Q12:您的口味偏好是(多选):

偏甜
偏酸
偏苦
偏辣
口味清淡
口味较重
其他

Q13:您认为餐厅最适宜的营业时间是:

24小时
早上9:00-晚上20:00
早上6:00-晚上22:00
早上7:00-晚上22:00

Q14:对于餐饮业的经营方式,请问您更喜欢哪种(多选):

街边小吃
经济小炒
西式快餐
私房菜馆
特色面馆
火锅店
大排档

Q15:您觉得拥有什么主题的餐厅更吸引:(多选)

卡通主题
爱情主题
运动主题
民俗主题
怀旧复古风

Q16:您认为经营餐厅的核心竞争力是(多选):

价格
口味
分量
卫生
装横
用餐环境
服务态度
餐厅规模
食物特色
位置交通
上菜速度
外卖速度
名气与评价
食品质量
菜式新颖程度
其他

Q17:您闲暇的时候(例如下午2-5点或者周末)喜欢

安静的
有音乐的
热闹的
有电视看的
视情况而定

Q18:您倾向于在哪种环境下用餐:

安静的
热闹的
有音乐的
有电视看的

Q19:您对于餐厅的背景音乐在意程度:

一般
在意
很在意
无所谓

Q20:您对于就餐环境的分隔喜好:

开放式
略有分隔
完全分隔
无所谓

Q21:您觉得餐饮店内需要分有/无烟区吗

坚决反对吸烟区
需要,没有吸烟区我可能不会来
无所谓

Q22:对于食物,您更注重那一方面(多选)

味道好吃
营养丰富
有特色
新鲜,没有尝试过的

Q23:您是否希望餐饮店食品的制作过程透明化:

很希望
希望
.一般
无所谓

Q24:您注重餐饮的营养吗:

很注重
注重
一般
无所谓

Q25:您比较喜欢的餐具是:

一次性的快餐具
精美的玻璃消毒餐具
不锈钢的消毒餐具
陶瓷的消毒餐具
仿瓷精美餐具

Q26:您觉得餐饮店的哪些服务最重要(多选):

服务员态度
服务员礼仪
是否热情迎宾
是否耐心讲解
微笑服务
其他

Q27:优惠对您就餐的影响程度

极具诱惑力
可能会考虑
无所谓
不关心这个
没大注意

Q28:请问您喜欢的优惠方式是(多选):

推出实惠团购、特价餐
优惠券/代金券
赠送精美礼品
会员卡打折优惠E.积分制
其他

Q29:对于下列情况,您最不喜欢哪一种:

上菜速度慢
服务不到位
价格不合理
食物的味道令人不满意

Q30:您觉得以下哪些最吸引您消费(多选):

环境幽雅安静,适宜阅读
能营业至凌晨
特色小食与饮品
合理价格/设立会员优惠
有无无线上网/WIfi
电视投影设备
其他

Q31:有关餐厅的信息您是通过什么渠道获得的(多选):

海报、宣传单 
报纸、杂志
电视、广播
朋友等介绍
碰到了就尝试一下
其他

Q32:一家新开张的餐厅以怎样的宣传方式最吸引您:

发放传单
免费试吃
宣传表演
其他

Q33:请您对周边就餐环境的满意程度做个评价:

很不满意
不满意
.一般
满意
很满意

Q34:最后,您觉得对于餐饮,最佳就餐地是怎样的以及需要注意的事项:

选项1
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