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《我们都是管理者》培训考试题
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
Q1:部门
    ____________
Q2:姓名
    ____________
Q3:管理就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到既定的组织目标的过程。
正确
错误
Q4:管理的核心:建立秩序,管理就是以目标为方向建立有条理的秩序。
正确
错误
Q5:“PDCA”管理循环法中计划是指标准化执行流程协同处置。
正确
错误
Q6:Smart原则只包括Specific、Measurable、Achievable、Relevant。
正确
错误
Q7:管理的四大职能
计划职能
组织职能
领导职能
控制职能
Q8:管理者角色的定位
管理者
领导者
执行者
Q9:时间管理四象限理解正确的是
第一象限是重要且紧急的事情,这一类的事情具有时间的紧迫性和影响的重要性,必须首先处理解决。马上做!
第二象限是重要但不紧急的事情,这一类的事情不具有时间的紧迫性,但对于个人及企业的发展具有重大的意义。计划做!
第三象限是紧急不重要的事情,很多人认识上有误区,认为紧急的事情往往因为他紧急,而占据人们很多的宝贵时间。授权做!
第四象限是不重要且不紧急的事情没有时间的紧迫性,没有任何的重要性。减少做甚至不做!
Q10:五步工作法的内容
第一遍:麻烦你帮我做一件什么事;
第二遍:你重复一遍;
第三遍:你觉得我让你做这件的目的是什么;
第四遍:你做这件事的过程中,会出现什么意外,出现什么情况你向我汇报,出现什么情况你自己做决定;
第五遍:如果让你自己做这件事,你有什么更好的想法;
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