雅琪诺经销商问卷调查 - 问卷调查调研模板

:一、客户基本情况

Q1:您每年的大概营业额为？（B）(60%)

A、50万以下

B、51-100万

C、101-200万

D、201-300万

E、300万以上

Q2:您目前的经营品类有哪些？(A、B、C、)（70%）

A、墙布

B、墙纸

C、窗帘

D、饰品

E、软硬包

F、墙咔

G、家具

H、灯具

Q3:您的店面（或展厅）面积？（B、）（50%）

A、100平方以下

B、101-200平方

C、201-400平方

D、400平方以上

Q4:您的店面上游供应商有几家？（D）（80%）

A、1-2家

B、3-5家

C、6-10家

D、10家以上

Q5:您近两年的经营状况如何？（F）（50%左右）

A、营业额及利润持续上升

B、营业额上升，利润保持不变

C、营业额、利润都保持不变

D、营业额上升，利润下降

E、营业额保持不变，利润下降

F、营业额下降，利润下降

Q6:您现在面临的具体经营问题是什么？（A、B、C、D、E、F）（70%以上）

A、客流下降

B、成交转化率下降

C、客单值下降

D、人员招募困难

E、人员流失率上升

F、消费者对墙饰产品品牌认知度不高

G、其它_______________（答案提示：如员工培训难，终端促销活动成本高效果差，获客成本高企，多品类产品自行整合困难等）

:二、产品方面

Q7:您认为消费者在选购墙饰材料时，最看重哪些方面？（A、C、D、E、G）（50%左右）

A、品牌知名度

B、价格

C、花型、花色、外观

D、质量

E、环保

F、施工服务

G、设计服务

Q8:根据您店面的实际销售数据您认为现在受到消费者更为青睐的墙面材料顺序是怎样的？（B）（60%）

A、乳胶漆墙布墙纸集成墙面

B、墙布墙纸乳胶漆集成墙面

C、乳胶漆集成墙面墙布墙纸

D、墙布墙纸集成墙面乳胶漆

E、集成墙面墙布墙纸乳胶漆

F、集成墙面乳胶漆墙布墙纸

G、其它______________________（答案提示如：硅藻泥墙布墙纸乳胶漆集成墙面按几种顺序排列一下）

Q9:中国墙布墙纸行业近些年的发展变化是无缝墙布逐渐取代墙纸产品成为市场主流，您认为造成及促进这些变化的主要原因有哪些？（A、B、C、D）(70%)

A、无缝墙布产品无接缝上墙装饰效果更完美

B、无缝墙布是布类产品，消费者认为布比纸更有档次，更愿意接受

C、墙纸产品严重同质化，门店利润空间低，终端门店更愿意销售高利润墙布产品

D、墙布表现力强，工艺水平高，如提花、绣花等工艺都是传统墙纸无法体现的E、其它______________________（可以提供一些答案如墙纸会发霉，墙布不会发霉；墙布比墙纸更加结实耐用）

:请就下列有关雅琪诺产品的语句给出您个人的判断：

Q10:雅琪诺产品材质、花色需要改进。（3星50%以上）

选项1

Q11:雅琪诺产品质量与做工需要提升。（2星50%以上）

选项1

Q12:雅琪诺产品产品品类的丰富性需要加强。（6星60%以上）

选项1

Q13:雅琪诺产品交货周期需要缩短。（3星50%）

选项1

Q14:雅琪诺产品需要引进、整合更多品类产品。（6星60%）

选项1

Q15:雅琪诺产品研发能力强。（6星70%）

选项1

Q16:雅琪诺产品质稳定。（6星70%）

选项1

Q17:雅琪诺产品环保性高。（7星60%）

选项1

Q18:雅琪诺产品塑造消费者品牌。(7星80%)

选项1

:三、价格方面

Q19:您所在的城市（或区域）消费者购买墙饰产品主流价格区间是：（C）（50%）

A、8元—25元/平方

B、26元—60元/平方

C、61元—100元/平方

D、101元—200元/平方

E、201元—500元/平方

F、500元/平方以上

Q20:你认为现在消费者在选择购买墙饰产品时在价格选择上更为倾向性的消费心理是什么？（B）（60%）

A、价格低廉

B、性价比高

C、愿意为喜欢的产品支付更高的价格

D、不懂产品，只选择价格高的

E、其他

Q21:对于雅琪诺产品的定价您觉得怎样？

雅琪诺定价合理（5星60%）

雅琪诺价格便宜（2星60%）

定价机制非常单一（5星60%）

Q22:雅琪诺产品价格策略需要调整。（6星50%）

选项1

:四、渠道方面

Q23:您是否愿意成为雅琪诺的加盟商？（6星50%）

选项1

Q24:您认为雅琪诺产品在您所在区域的知名度如何？（4星40%）（5星30%）

选项1

Q25:雅琪诺是行业内实力名列前茅的大公司。（7星70%以上）

选项1

Q26:雅琪诺经销制销售模式对门店无保护。（7星70%）

选项1

Q27:雅琪诺服务能力强。（6星70%）

选项1

Q28:雅琪诺无对门店增值服务。（3星60%）

选项1

Q29:您希望所加盟的品牌能给你带来什么？（A、B、C、D、E、F、G）(60%)

A、品牌溢出效应

B、多品类产品研发、整合能力

C、成熟的终端运营模式

D、系统完善的培训、帮扶机制

E、时尚有档次的店面形象

F、产品定价贴近主流消费人群

G、有更多的促销支持政策

H、其它________________________（答案可能为：终端导购的傻瓜式销售工具；总部对落地品牌推广支持等）

Q30:如果雅琪诺开始打造消费者品牌，您认为应该从哪些方面进行品牌推广？（C、D、F、G）(50%)

A、广播、电视

B、报刊、杂志

C、户外广告牌

D、网络平台推广

E、小区楼宇

F、高铁及高铁站台广告

G、公益活动

H、其它_________________

:五、促销方面

Q31:你所在的区域消费者更倾向于选择什么风格墙饰产品？(A、F、H)（40%-50%）

A、现代简约

B、经典美式

C、轻美式

D、欧式、

E、简欧

F、港式轻奢风

G、中式

H、新中式

I、地中海风格

Q32:你有在其他城市看到雅琪诺专卖店面吗？(A)20%（B）（30%）（C）（20%）（D）（30%）

A、经常看到

B、偶尔看到

C、从未看到

D、没注意

Q33:您在当地面对的客户类型有哪些？（A、B、D）（60%）

A、家装消费者

B、装饰公司采购人员

C、酒店、宾馆采购人员

D、空间设计师

E、房地产开发商采购人员

F、其它_________（其他如企事业单位采购人员）

Q34:您希望您的上游厂商对您的门店促销提供哪些支持？（A、B、C、D）（60%）

A、有价格竞争力的爆款产品

B、给予促销期间出货产品折扣支持

C、给予促销方案支持

D、给予人员组织门店促销活动实施

E、其它_________

Q35:您的门店有参加当地品牌联盟组织的促销活动吗？（A）（30%）（B）（30%）（C）（10%）

A、经常参加

B、偶尔参加

C、未参加联盟活动，参加商场统一活动

D、未参加联盟活动门店组织单店促销活动

E、从未参与促销活动

Q36:您对加盟雅琪诺的满意度为：（5星50%）（6星30%)

选项1

Q37:您未来会继续与雅琪诺合作吗？(5星10%)(6星60%)(7星20%)

选项1