机场行李寄送服务调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:您的年龄

20岁及以下

21-25岁

26-30岁

31-40岁

40岁及以上

Q2:在旅行中，等候行李是否给您带来困扰

是，觉得严重浪费时间

一般，觉得还可以接受

无所谓，没有感觉

Q3:在行李寄送服务中您最担心什么？

行李丢失，调包、数量不齐

行李弄脏，有异味，损伤

行李不能按指定时间，地点送达。

行李被打开，且可能被携带其他违禁物品

办理手续复杂，存在隐形消费交付时需加价

不满意时，投诉复杂赔偿程序麻烦等

Q4:如果有便捷，安全，守时的行李寄送服务，您觉得那种定价方式及价位比较合理？

按件数

按重量

按尺寸大小

按里程

Q5:如果有价格合理且专业的行李寄送服务您愿意尝试并推荐给身边的朋友吗？

非常愿意尝试并热情推荐给朋友

会尝试且推荐给朋友

可能会尝试视情况推荐给朋友

不准备尝试

有抵触，不会轻易尝试

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机场行李寄送服务调查问卷

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