天府盛俄罗斯海外仓调查问卷

您好！为了更好地了解客户的需求，天府盛海外仓特地开展本次调查活动，希望您在百忙之中抽出几分钟时间，协助我们完成这份调查问卷。对您的合作与支持我们表示衷心的感谢!现在我们就马上开始吧！

Q1:1.您希望头程运输时效是多少天？

20天内

30天内

45天内

Q2:与其他海外仓相比，天府盛的优势有哪些？

价格更便宜

运输时效快

更好的物流服务

更有保障的售后服务

其他

Q3:与其他海外仓相比，天府盛的不足有哪些？

头程运输时效

尾程出单号慢

尾程派送时效慢

尾程异常件多

其他

Q4:您认为俄罗斯目前哪家快递公司服务更好？

CDEK

IML

SPSR

PONY

俄罗斯邮政

其他

Q5:以下增值服务您需要哪些？

出口退税

更换外包装

再包装

代贴条码

退货验收、拍照、二次上架

为买家提供线下退款

为卖家在俄罗斯本土商标注册

提供俄罗斯本土网销平台对接

买家直接拨打俄罗斯客服电话处理纠纷

其他

Q6:您希望我司海外仓系统哪些部分需要改进？

系统流畅度

操作流程复杂

系统功能不全

不能在线充值

其他

Q7:您的产品是否需要入驻俄罗斯商场或超市销售？

是

否

Q8:您的产品目前都在哪些平台进行销售？

全球速卖通

亚马逊

Ebay

Wish

Joom

Shopee

其他

Q9:为了增加产品销售量您希望天府盛如何配合您拓展销售渠道？

协助您在莫斯科创建分公司或者办事处

协助您在莫斯科批发市场销售

天府盛公司创建电子商务平台

参加俄罗斯境内大型展会

其他

Q10:如果您希望天府盛创建俄罗斯电子商务平台，您觉得哪种合作方式更好？

按照订单金额收取一定比例的佣金

按年费收取

其他

Q11:您对目前及将来头程销售服务有哪些宝贵意见?目前的满意度是多少?

十分满意

九分满意,有点不足,可以接受

一般,和其他公司一样

不满意

若不满意或者有任何意见,请告诉我们:

Q12:您对目前及将来尾程客服的服务有哪些宝贵意见?目前的满意都是多少?

十分满意

九分满意,有点不足,可以接受

一般,和其他公司一样

不满意

若不满意或者有任何意见,请告诉我们:

Q13:为了合作更顺畅,您认为目前海外仓系统还需要增加哪些功能？

选项1

Q14:目前您知道专门做俄罗斯海外仓服务的公司有哪些？吸引您的是哪些方面?

选项1

天府盛俄罗斯海外仓调查问卷

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