关于冷链物流成本影响因素权重的调查问卷

尊敬的先生/女士：您好！首先感谢您能抽出宝贵的时间参与本次问卷调查。本次调查问卷旨在通过了解您对冷链物流成本各影响因素重要程度的判断和您所给出的对各影响因素的权重占比，找到优化物流成本应从哪里入手。您的支持和配合将有利于我找出影响物流成本较大的因素，并据此来优化冷链物流成本，使得生鲜电商企业扭转亏损的局面。本次填写采取匿名形式，相关数据仅用于学术研究，感谢您的配合！

Q1:您是否在网上购买过生鲜食品？

有，属于网购生鲜顾客

没有，但有意愿购买

没有意愿购买

Q2:请您对影响冷链采购成本的因素排序：

采购员素质及能力

采购设备设施建设

Q3:请您给出采购成本影响因素的权重比：（百分制）

采购员素质及能力

采购设备设施建设

Q4:请您对影响冷链初始投入成本的因素排序：

基础设施建设

冷链投入水平

Q5:请您给出初始投入成本影响因素的权重比：（百分制）

基础设施建设

冷链投入水平

Q6:请您对影响冷链运输成本的因素排序：

运输距离

运输工具的选择

运输环节

运输能力大小

Q7:请您给出运输成本影响因素的权重比：（百分制）

运输距离

运输工具的选择

运输环节

运输能力大小

Q8:请您对影响冷链储存成本的因素排序：

冷库的选址

冷库仓储能力

冷库利用率

生鲜食品数量

流通加工能力

Q9:请您给出储存成本影响因素的权重比：（百分制）

冷库的选址

冷库仓储能力

冷库利用率

生鲜食品数量

流通加工能力

Q10:请您对影响冷链惩罚成本的因素排序：

产品价值

产品密度

易损性

Q11:请您给出惩罚成本影响因素的权重比：（百分制）

产品价值

产品密度

易损性

:惩罚成本：生鲜产品超过保质期或因货损、丢失而支付给消费者的赔偿费用

Q12:请您对影响冷链管理成本的因素排序：

信息处理能力

配送团队建设

物流管理能力

包装标准化程度

管理者素质

Q13:请您给出管理成本影响因素的权重比：（百分制）