“智慧客房”小程序满意度小调查

感谢您入住福田香格里拉大酒店，为了更好的改善产品，提升用户体验，感谢您积极参与“智慧客房”小程序问卷调查。现在我们就马上开始吧！

Q1:您是否使用了“智慧客房”小程序？

是

否

Q2:您对“智慧客房”小程序的登录方式是否满意？

比较满意

一般

不满意

Q3:您对“智慧客房”小程序的登录方式不太满意的具体原因是？

需要输入较多信息

验证过程比较麻烦

整体等待时间过长

感觉不够安全

其他(请说明)：

Q4:您使用了如下哪些功能？

窗帘控制

灯光控制

空调控制

以上均未使用

Q5:您对“窗帘控制”的满意度如何？

比较满意

一般

不满意

Q6:您对“窗帘控制”不太满意的具体原因是？

反应不够灵敏

操控不够顺畅

无法随意控制打开范围

其他(请说明)：

Q7:您对“灯光控制”的满意度如何？

比较满意

一般

不满意

Q8:您对“灯光控制”不太满意的具体原因是？

反应不够灵敏

操控不够顺畅

不太了解各个灯的位置

无法调节灯光亮度

其他(请说明)：

Q9:您对“空调控制”的满意度如何？

比较满意

一般

不满意

Q10:您对“空调控制”不太满意的具体原因是？

反应不够灵敏

操控不够顺畅

模式不够清晰直观

温度控制不够精确

无法控制开启时长

其他(请说明)：

Q11:您未曾使用“智慧客房”小程序的原因是？

担心不够安全

担心产品不够成熟

不是我自己预定的房间，无法登录

其他(请说明)：

Q12:您对“智慧客房”小程序的整体满意度如何？

比较满意

一般

不满意

Q13:您对“智慧客房”的功能有哪些意见或建议？【非必答】

增加平板电脑或智能音箱控制客房内设备

增加使用手机控制电视的功能

其他(请说明)：

“智慧客房”小程序满意度小调查

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