关于会员卡办理的问卷调查

尊敬的客人：您好，非常感谢您对上海国际医学中心（SIMC）的大力支持和信任，我们将一如既往的为会员提供真挚的服务，争取客户最大的满意。为了更进一步提高服务质量，我们真诚的希望您能填写这份问卷，提供宝贵的意见和建议。

Q1:你的年龄

0-18

19-25

25-45

45以上

Q2:对会员卡办理您希望可以享受什么增值服务？（可多选）

医疗美容项目（洗牙、牙齿保健、脸部美容项目类）

餐饮定制

亲子活动

健康医学讲座

义诊

Q3:您希望医院需要给您提供的会员权益有哪些？（可多选）

专属休息区

优先预约渠道

专属咨询秘书服务

会员日可免费体验健康医疗项目

Q4:如果会员可以充值金额，您能接受的充值金额是多少？

5000-10000

10000-15000

15000-30000

3万以上

Q5:您希望会员充值有哪些优惠？（可多选）

充值抵扣挂号费（仅限本院全职医生）

其他美容、保健类医疗项目

充值附赠体检套餐

Q6:您目前在我们医院办理过多少种会员？（可多选）

门诊会员卡

住院会员卡

家庭十次门诊挂号抵扣卡

充值类1+7会员或企业会员

未办理

Q7:您更喜欢实体会员卡还是虚拟会员卡？

实体卡

虚拟卡

Q8:影响您办理会员卡的因素有哪些？（可多选）

购卡折扣力度不大

购卡不适用抵扣医疗项目

现场消费需要持卡

路程太远

其他

Q9:您是否希望会员卡能享受餐饮服务和待遇？

是

否

Q10:您对会员卡的服务有什么建议吗？

选项1

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