文档利用情况调查
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您好!为了了解公司员工对文档利用的情况以提高文档服务的质量,在“6.9”档案日到来之际信息文档处在公司范围内开展文档利用调查,本问卷采取不记名的形式进行,请您不必顾虑,也请您根据自己的实际情况回答,谢谢!
Q1:您所在的部门
Q2:您的工作年限
Q3:您对程序《文件档案借阅管理》是否了解
Q4:您对借阅流程了解吗?
Q5:您对文档借阅人员的服务态度是否满意?
Q6:您借阅文档的频率(以次数计算)
Q7:您借阅档案的用途是?(可多选)
Q8:您对所借文档的完整、清晰度是否满意?
Q9:您对借阅流程的审批是否满意
Q10:您对DCTM系统导航菜单的展示是否满意
Q11:您是否了解电子文件检索方式(如普通检索、高级检索、卡片检索等)
Q12:您对查阅的电子文件的完整、清晰度是否满意
Q13:您所检索的电子文档是否符合您的需求?
Q14:您对程序《电子文档保护管理》是否了解
Q15:您对公司内文档加密和解密的操作过程是否了解
Q16:您是否了解公司文档保护的范围
Q17:您对加密/解密流程的审批是否满意
Q18:您是否了解公司图书情报信息网的登录账号信息
Q19:您登录图书情报信息网频率(以次数计算)
Q20:您主要访问图书情报信息网哪部分内容(多选)
Q21:您对从图书情报信息查询到的文献是否满意
Q22:您对公司文档利用有什么意见及建议?
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