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海尔产品调查
欢迎参加本次调查,十分感谢!亲,一百个赞(⊙o⊙)哦!!
Q1:您的性别?
男性
女性
Q2:您的年龄?
18岁以下
18~24岁
25~30岁
30~40岁
40~50岁
50岁及以上
Q3:您的学历?
高中
大专
本科
硕士
博士
其他
Q4:您是否购买过海尔的产品?还会继续购买海尔产品吗?
购买过,还会购买
购买过,不会再购买
购买过,将来不一定再购买
没购买过,还会购买
没购买过,不会再购买
没购买过,将来不一定再购买
Q5:您购买或使用过得海尔产品?(多选)
电冰箱
洗衣机
空调
电视机
热水器
电脑
手机
其他
没有
Q6:您对已经购买的海尔产品整体是否满意?
不满意
一般般
较满意
很满意
Q7:您对海尔产品的哪些方面较满意?(多选)
功能质量
售后服务
物流配送
人工服务
外观时尚
产品更新
Q8:您身边的亲人、同事、朋友对海尔产品的评价?
很差
一般
较好
很好
Q9:您是否会向身边的朋友、亲人推荐海尔的产品?
不一定
Q10:您向身边的朋友、亲人推荐海尔产品的理由?(多选)
功能质量
售后服务
物流配送
人工服务
外观时尚
产品更新
Q11:您是否认为海尔产品拥有品牌信任度?
没有品牌信任度
有点品牌信任度
很好的品牌信任度
非常好的品牌信任度
Q12:您希望海尔产品改进的方面?(多选)
功能质量
售后服务
物流配送
人工服务
外观时尚
产品更新
Q13:您认为海尔产品相对其他品牌产品的“优势”?(多选)
功能
质量
价格
服务
售后
信誉
外观
配送
其他
Q14:您认为海尔产品相对其他品牌产品的“劣势”?(多选)
功能
质量
价格
服务
售后
信誉
外观
配送
其他
Q15:您对海尔产品的印象?(打分)
外观 ★ ★ ★ ★ ★
质量 ★ ★ ★ ★ ★
功能 ★ ★ ★ ★ ★
价格 ★ ★ ★ ★ ★
售后 ★ ★ ★ ★ ★
整体 ★ ★ ★ ★ ★
Q16:您对海尔品牌和产品的满意度?(打分)
海尔品牌 ★ ★ ★ ★ ★
海尔产品 ★ ★ ★ ★ ★
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