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用户对移动医疗APP满意度调查
您好!本次调查问卷的目的是了解您对移动医疗APP的满意度,为移动医疗APP的研究提供参考。问卷采取匿名方式,您所填写的内容仅供学术研究参考,我们将对您的信息予以保密。感谢您的支持与配合!
Q1:您的年龄是
0 —18
19—30
31—50
50岁以上
Q2:您的性别是
Q3:您使用过多少个移动医疗APP(例如丁香医生、平安好医生等)
一个
两个
三个及以上
没有使用过
Q4:您使用移动医疗APP的频率(以一个月为标准)
从不
1—2
3—5次
6次及以上
Q5:在移动医疗APP中,您咨询的问题解决效果如何?
完全没效果
有点效果
效果很好
Q6:移动医疗APP提供的有关健康资讯是否符合您想要了解的需求?
没留意
Q7:APP问诊收费是否合理?
合理
部分收费项目合理
不合理
Q8:医生回复是否及时?
立刻回复
10分钟以内回复
30分钟内回复
60分钟内回复
超过60分钟
Q9:请您根据实际情况选择一项
1种 2种 3种 3种以上
支付方式数量
注册方式数量
Q10:移动医疗APP整体布局
很不满意 不满意 一般 满意 很满意
操作便捷程度
版面设计
广告呈现频率
Q11:移动医疗APP咨讯内容
很不满意 不满意 一般 满意 很满意
信息更新及时性
医疗信息真实可靠性
医疗信息种类丰富性
Q12:您对移动医疗APP中的医患沟通方面的感受
很不满意 不满意 一般 满意 很满意
医生的回复速度
医生的交流态度
医生的服务质量
双方沟通是否有效果
Q13:请您将以下选项进行重要性的排序
费用
APP整体布局
问诊服务质量
隐私安全
APP资讯内容
项目设置
  • 页眉设置
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