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亦庄店铺培训考试题
全部为不定项选择题,有1个或多个选项,10分*10题=100分/60分及格。请在5分钟内一次性连续做答。
Q1:请填写您的个人信息
姓名    ____________
部门及班组    ____________
Q2:菠萝有哪些益处?
1.清热解暑
2.生津止渴
3.促进消化
4.瘦身
Q3:水果界的7大“瘦身皇后”有?
菠萝正确答案)
苹果正确答案)
正确答案)猕猴桃
哈尼瓜正确答案)
Q4:芒果以散装销售,打理事项有?
先进先出
朝向一致
整齐陈列
丰满陈列、标签朝外
Q5:芒果的益处有?
益胃
解渴
利尿
对于晕车止吐有一定作用
Q6:菠萝以散装销售,打理事项有?
先进先出
阶梯式、整齐陈列
果把朝上、勤挑次果
对于果实发软、发霉、有异味的一定要及时挑出来
Q7:员工在店铺可以玩手机
正确
错误
Q8:当有顾客投诉或者退换商品,一定要优先处理。
正确
错误
Q9:销售方法有1.先说缺点后说优点 2.用是但是的回答方法。
正确
错误
Q10:当顾客吵架时,不能忍耐可以直接吵回去。
正确
错误
Q11:当手头上的工作完成时可以同事之间聊天
正确
错误
Q12:佳沃鑫荣懋的使命是,水果让生活更健康。
正确
错误
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