酒店康乐设施使用率及满意度调查问卷

尊敬的先生/女士：您好！我们正在进行一项关于酒店康乐设施使用率及满意度的调查，希望得到您的配合，以下问题不涉及到您的姓名，真实身份以及其他隐私，没有对错，请您真实，放心填写。请根据您的实际情况写在或在相应选项上打钩，对您的支持，我们深表谢意！ --浙江农林大学旅游与健康学院

Q1:您的性别是

男

女

Q2:您的职业是

学生

企事业单位职员

个体经营者

离/退休人员

其他

Q3:您的年龄是

3-15

16-30

31-60

60以上

Q4:您的个人收入

1000元以下

1000—3000元

3000元—8000元

8000元以上

Q5:您所知道的酒店部门

前厅部

客房部

餐饮部

康乐部

财务部

人力资源部

工程部

Q6:您觉得康乐部在酒店中是什么样的部门

可有可无的部门

一般门面的部门

重要经济收入部门

Q7:您对酒店康乐项目的兴趣

完全不感冒

无所谓

一般

非常感兴趣

Q8:您对于酒店康乐部的工作人员服务态度和服务规范是否满意？

游泳池

健身房

SPA

Q9:您对于酒店康乐部的环境及卫生是否满意？

游泳池

健身房

SPA

Q10:您对于酒店康乐部的设备设施质量是否满意？

游泳池

健身房

SPA

Q11:对于酒店康乐部的娱乐内容，您更倾向于？

舒适休闲的娱乐项目

热情活力的娱乐项目

私人独享的奢华娱乐项目

健康阳光的娱乐项目

其他

Q12:如对以上提出的娱乐项目无过多兴趣，您希望的娱乐项目是？

棋牌室

高尔夫球

KTV

乒乓球

美容美发

Q13:您认为酒店康乐部娱乐设施，设备是否全面？

是

否

Q14:您对酒店康乐部娱乐项目价格定位是否满意？

满意

不满意

Q15:您对酒店康乐部还有何意见或建议？

选项1

酒店康乐设施使用率及满意度调查问卷

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