营销调查问卷

尊敬的女士/先生:   您好!我是一名在校大学生,正在做关于营销方面的论文研究,需要一些数据支持。为了进一步真实地了解到用户生成内容中关键意见领袖对电子零售商品牌权益的影响,我们特地进行了这次问卷调查。本问卷仅作为个人学术研究,将采用匿名方式,问题皆无对错之分,您只需要填写真实感受,我们保证绝对不会泄露个人信息和用于商业用途。在此,对您的理解和配合,表示衷心的感谢!第一部分问卷基本概念说明关键意见领袖(key opinion leader,简称KOL):它是营销学上的一个概念,通常被定义为拥有更多、更准确的产品信息,并且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人。从广义上来讲,KOL通常指的是某行业或领域内权威知名人士,在信息传播过程中,他们不依赖其自身活跃度也能很容易被承认和识别出来。例如:大牌明星、大众网红、知名博主、主流媒体人、名企高管等。品牌权益:也称品牌资产,是指只有品牌才能产生的市场效益,或者说,产品在有品牌时与无品牌时的市场效益之差。 第二部分基本信息

Q1:您的性别

Q2:您的教育程度:

专科  
本科
硕士
博士

Q3:您的年龄:

18-24岁 
25-30岁 
.31-40 岁 
41岁以上

Q4:您每月的个人消费水平

1000元以下
 1001--2000元
2001--3000元 
3001--5000元 
5000元以上

Q5:您网购的年限

1年及以下 
1--2年 
2--3年
3--5年 
5年以上

Q6:您每个月平均网购的金额

100元以下 
101--200元 
201--300元
301--500元 
500元以上

Q7:您每个月平均网购次数

少次
1--3次 
4--6次
7次以上

Q8:8.您经常使用的社交网络平台是(多选):

微博 
微信 
QQ 
博客 
论坛 
其他

Q9:社交网络平台您使用情况:

每天使用
每隔1-3天使用 
每隔4-7天使用 
每隔一周以上使用

Q10:您在社交网络平台上关注的关键意见领袖的数量:

1-2个 
3-5个 
5个以上
没有

:如果您有关注过的关键意见领袖,请继续完成以下问题第三部分填写说明:每个问题后面有五个选项,均为单选。

:分割线

Q11:该KOL具有此行业领域的相关知识(如品牌、产品种类)

很不同意
 不太同意
同意 
 比较同意 
非常同意

Q12:该KOL在此行业领域内拥有专业能力

很不同意
不太同意
同意
比较同意
非常同意

Q13:该KOL在此行业领域经过专门训练

很不同意
不太同意
同意
比较同意
非常同意

Q14:该KOL在此行业领域具有丰富的实践经验

很不同意
不太同意
同意
比较同意
非常同意

Q15:该KOL在行业领域内拥有主导的、有影响力的地位

很不同意
不太同意
同意
比较同意
非常同意

Q16:该KOL在社会上具有一定的名声、声望

很不同意
不太同意
同意
比较同意
非常同意

Q17:该KOL是社交网络平台上大家所熟悉的人物

很不同意
不太同意
同意
比较同意
非常同意

Q18:该KOL平时非常关注该行业产品

很不同意
不太同意
同意
比较同意
非常同意

Q19:该KOL平时非常喜好该行业产品

很不同意
不太同意
同意
比较同意
非常同意

Q20:我能够感觉出该行业产品对该KOL是有吸引力的

很不同意
不太同意
同意
比较同意
非常同意

Q21:我能够感觉出该KOL对该行业产品花费了很多心思和时间

很不同意
不太同意
同意
比较同意
非常同意

Q22:该KOL总是非常积极回应我的问题或话题

很不同意
不太同意
同意
比较同意
非常同意

Q23:我会积极响应该KOL发起的讨论或话题

很不同意
不太同意
同意
比较同意
非常同意

Q24:该KOL会经常和大众就该品牌产品在网上进行交流

很不同意
不太同意
同意
比较同意
非常同意

Q25:该KOL总能迅速地回应我的问题或话题

很不同意
不太同意
同意
比较同意
非常同意

Q26:会把该品牌商家网站推荐给向我寻求建议的人

很不同意
不太同意
同意
比较同意
非常同意

Q27:今后会在该品牌商家消费更多的商品

很不同意
不太同意
同意
比较同意
非常同意

Q28:很少转换到其他的同类品牌商家去购物

很不同意
不太同意
同意
比较同意
非常同意

Q29:任何时候需要购物时,我总是力图使用该品牌商家的网站,即使该品牌商家商品价格稍高

很不同意
不太同意
同意
比较同意
非常同意

Q30:即使其他品牌与该品牌具备相同的功能,我还是情愿在该品牌购买

很不同意
不太同意
同意
比较同意
非常同意

Q31:与同类品牌相比,对于该品牌更加忠诚

很不同意
不太同意
同意
比较同意
非常同意

Q32:若竞争者与该品牌一样好,还是更加偏好该品牌

很不同意
不太同意
同意
比较同意
非常同意

Q33:与同类品牌相比,会对该品牌商家给予更高的评价

很不同意
不太同意
同意
比较同意
非常同意

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