邮政营业员学习需求调查

您好，我们是省分公司培训中心，我们正在进行一项关于邮政营业员学习需求的调查，此项调查结果将用于我省内训师为营业员开发课程，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况和自己的理解填写。谢谢您的帮助！

Q1:为了便于我们对问卷进行分类，请您选择您现行岗位的类别（单选）

营业员

营业管理人员

Q2:营业员的本职工作内容包括（多选）

收寄邮件

封发邮件

办理税务双代业务

办理公交充值业务

办理警邮超市业务

其他

Q3:为了更好地完成营业员的本职工作，营业员需要学习的知识、技能，提升的素养包括（开放题，根据自己的理解填写）

选项1

Q4:您认为现从事营业管理工作的人员有哪些方面的不足（开放题，根据自己的理解填写）

选项1

Q5:您认为营业管理人员需要加强哪些方面的学习（开放题，根据自己的理解填写）

选项1

Q6:关于邮政营业员的课程开发，您还想跟我们沟通的内容是（开放题，根据自己的理解填写）

选项1

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