巴黎欧莱雅品牌问卷调查

您好,我们是云南师范大学商学院的学生,我们正在进行一项关于巴黎欧莱雅品牌市场的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助!

Q1:请问您的性别是

Q2:请问您的年龄在

18岁以下
18~25岁
25~35岁
35岁以上

Q3:您平时是否有护肤化妆的习惯

经常
偶尔
从不

Q4:您每月在化妆品/护肤品上的支出为

500元以下
500~1000元
1000~1500元
1500元以上

Q5:您知道巴黎欧莱雅这个品牌吗?

知道,它是一个主要生产染发护发、彩妆及护肤产品的国际知名品牌
听说过,但并不了解
完全不知道

Q6:您是从什么渠道知道巴黎欧莱雅这个品牌的呢?

电视广告
网络平台
朋友介绍
线下活动

Q7:您在生活中会经常用巴黎欧莱雅的产品吗?

经常使用
偶尔使用
从不使用

Q8:您觉得巴黎欧莱雅的产品如何?

效果一般
效果不错
效果非常好

Q9:如果巴黎欧莱雅推出新产品,您会尝试使用吗?

不会

Q10:您认为巴黎欧莱雅品牌属于

低端大众品牌
有知名度的国际品牌
不是很清楚

Q11:您觉得巴黎欧莱雅的促销力度如何

很好,折扣很低
一般,希望更低
不好,还是很贵

Q12:在您选购巴黎欧莱雅产品时,促销及赠品对您有无影响

非常重要
重要
一般
不重要

Q13:您通常在购买巴黎欧莱雅产品上的单笔消费在

100元以内
100~300元
300~500元
500以上

Q14:您通常使用巴黎欧莱雅的产品功效是什么?

美白护肤
控油保湿
抗皱紧致
彩妆
染发护发
其它

Q15:您平时是通过什么渠道购买巴黎欧莱雅产品的

网购
实体店
代购
零售店
其它

Q16:您知道下列哪些品牌属于欧莱雅集团旗下产品?

赫莲娜
兰蔻
碧欧泉
欧莱雅
植村秀
美宝莲
薇姿
理肤泉
阿玛尼
科颜氏
羽西
其它

Q17:除了巴黎欧莱雅之外,您平时还使用哪些品牌的同类产品

雅诗兰黛
兰蔻
香奈儿
资生堂
纪梵希
迪奥
雅芳
阿玛尼
大宝
自然堂
百雀羚
其它

Q18:如果您选择购买巴黎欧莱雅产品,下列哪些因素会影响您的选择

价格
效果
代言人
广告宣传
促销活动
产品知名度
包装精美程度
专家/美容师推荐
其它

Q19:如果您选择购买巴黎欧莱雅产品,您希望享受到哪些售后服务

产品回馈
美容讲座·
信件回访
折扣券
答谢会

Q20:您觉得欧莱雅在哪些方面还有待提高

产品价格
产品质量
产品功效
销售渠道
外观包装
其它
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