环球房车租赁业务服务满意度调查

尊敬的客户：您好！为了解环球房车租赁业务部的服务质量和管理水平，改进工作。在此，我们提出一些问题，请您根据亲身感受，实事求是地反映出您的看法。谢谢支持！

Q1:您是从哪里知道环球房车的？

网络

朋友介绍

员工介绍

公众号

淘宝

公司宣传资料

其他

Q2:您是通过哪种方式下单的？

网页

小程序

支付宝

淘宝

Q3:对于线上预订整体体验，您是否满意？

很满意

较满意

一般

不满意

很不满意

Q4:对于销售顾问的专业引导，您是否满意？

很满意

较满意

一般

不满意

很不满意

Q5:对于签订的房车租赁合同，您是否满意？

很满意、考虑全面

较满意、内容详细

一般

不满意、内容太多

很不满意、太复杂了

Q6:对于取还车办理环节，您是否满意？

很满意

较满意

一般

不满意

很不满意

Q7:对于取还车办理时间，您是否满意？

很满意

较满意

一般

不满意

很不满意

Q8:对于用车过程中的售后响应速度，您是否满意？

很满意

较满意

一般

不满意

很不满意

Q9:对于问题处理的结果，您是否满意？

很满意

较满意

一般

不满意

很不满意

Q10:您对环球房车品牌评价

很满意

满意

一般

不满意

很不满意

Q11:您对环球房车租赁业务有什么想提的建议？或此次租车，让您印象深刻的是？

选项1

环球房车租赁业务服务满意度调查

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