日语书籍购买调查问卷
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日语书籍购买调查问卷
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Q1:您的性别？
男
女
Q2:您的年龄?
18岁以下
18-20岁
20-22岁
22-24岁
24岁以上
Q3:您所在的城市是?
北京
上海
广州
深圳
其他
Q4:您一般在哪里买日语教辅或日语原版书?
直接淘宝网买
去实体店买
去实体店看看再去淘宝买
其他
Q5:你是否能接受高价的书籍或邮费？
我土豪，都能接受
可以接受高价书籍接受不了高价邮费
能接受高价邮费接受不了高价书籍
就没有便宜的选项吗
Q6:您能否接受二手的书籍（教辅或小说等）？
保养得好的话，可以接受
这我可接受不了
Q7:您一般每隔多久会在网上购买一次日文书籍或教辅呢？
大约每周一次
大约每个月两三次
大约每个月一次
大约几个月一次
Q8:哪些方面可能会影响到您，愿意在本店购书呢？
商品质量
商品价格
客服态度
店铺第一印象
其他顾客的评价
购物经历
自己以往在此店铺的购物经历
其它，请注明：
Q9:请问您是否经常在淘宝购买日文书籍或教辅？
经常
有时
很少
Q10:您会选择在淘宝上购买日文书籍或教辅的原因是？
方便省时省力
物品齐全
价格便宜
淘宝优惠措施多
物流快捷
安全有保障
Q11:您有比较常去的同一家网络日文图书店铺的习惯吗？
是的
没有
Q12:如有固定去的店铺，请问是什么吸引您的呢？
优质的商品
好的服务
很欣赏卖家的态度
其它，请注明：
Q13:您会在新开没多久的日文书籍专卖店铺买东西吗？
基本不考虑
如果有中意的商品和相对比较低的价格可以考虑
视现在的店铺信用评价而定
视掌柜的服务态度再决定
如果已经有人在这里买了同类商品就打算买
其它，请注明：
Q14:在新开的店铺买东西，您会有什么顾虑吗？
商家的货物质量
商家的发货速度
商家的信用度不高
没什么顾虑，购买之前仔细咨询就好
没什么顾虑，支付宝交易很安全有保障
其它，请注明：
Q15:如果您已经在一家新开店铺里购买过一次商品，那么在将来您会继续光顾吗？
视上次购买的商品满意度而定
视掌柜的服务态度而定（咨询，发货速度，售后等）
视老顾客是否有优惠而定
视是否有中意的商品而定
Q16:请对本店的主页设计提一些建议
选项1
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