购机开箱服务道具问题调研

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

Q1:在终端销售环境中，开箱服务和贴膜服务是否重要

开箱服务重要

贴膜服务重要

两个都重要

两个都不重要

其他

Q2:顾客购新机后的开箱服务过程一般时间为。

0-5分钟

5-10分钟

10-20分钟

20分钟以上

不做此类服务（回复原因）

Q3:给顾客清洁手机贴膜的时间一般为

0-2分钟

2-5分钟

5分钟以上

不做此类服务（回复原因）

Q4:你更喜欢下面那个开箱服务/贴膜服务道具方案

图片1

图片2

Q5:服务过程中，你一般需要哪些工具（最多选4个）

漂亮的开箱刀

卡针

一次性擦拭布（干湿）

手套

气泡刮

除尘贴

剪刀

托盘

其他

购机开箱服务道具问题调研

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