一线系统问卷调研

Q1:姓名

:1、H5商城预计8月底上线，售前客户可发送商品链接及售后直接点击商品名称可跳转到商品详情页需求预计Q3季度会实现。2、优惠券查询不方便，未按时间排序等预计在Q3季度优化

Q2:创建售后单时一个商品时无需点选商品名称是否让你的操作更便捷了？

Q3:POP和跨境订单在对接页面及统一售后平台中添加了颜色是否更方便你查看处理了？

Q4:现在接线量不高的情况下你是否能做到实时打标签，无需事后补打标签？

Q5:对于现在的统一售后平台使用起来你觉得哪里不便捷，浪费时间？

Q6:在智齿客服工作台的对接页面中，你希望增加哪些信息的展示？

Q7:在智齿客服工作台和智齿控制台中，哪些功能是你需要，但是没有的，影响了你的工作效率？