千公服务平台部门卷调查

亲爱的同仁：您好，首先很感谢您参与此次问卷调查，本问卷采取匿名填写方式，所以您可以放心做答。您的真实评价对本部门及公司的未来发展都至关重要，请予以重视，认真对待。非常感谢！

Q1:您所在的部门？

选项1

Q2:关于主管管理监督能力

监管能力很强，能够以身作则，对部门员工能做到一视同仁

监管能力尚可，自己能够约束自己，并监督督促部门员工

监管能力一般，自我约束能力一般，对员工的监管缺乏力度

管理能力极差，毫无自我约束，不能以身作则因此对员工的监管毫无力度

Q3:关于主管协调能力

能够经常性的主动协助员工或其他部门的工作，能够共享成功，不抢功

协调能力尚可，员工之间及自身与员工间问题基本能够协调好

协调能力一般，时常无法正确调整员工间及自身与员工的关系

协调能力差，没有办法及时解决员工间及自身与员工之间的问题

Q4:关于主管质量效率

对工作中的细节及准确性给予重视，并保持较好的质量水平

能够持续性的按时、按质完成工作并体现出专业的水平

需要督促或协助方能按时完成工作

工作进度缓慢，需要不时的督促

Q5:关于主管分析判断能力

对日常工作中出现的问题，能找出影响因素，抓住问题实质并提出解决意见

对判断后果预测不准时能够迅速的针对问题和风险做出改变并挽回局面

对工作中出现的问题判断预测不准确，但能积极的寻求解决办法，肯听意见

分析判断能力差，不能对工作做出合理预期且无法接受其他声音

Q6:关于主管计划组织能力

能够有效制定部门及个人工作计划并确定资源

能够指导下属员工制定个人工作计划并协助其修订

能够有效组织各项工作，保持协调性顺畅性

计划组织能力差，不能做出合理的计划和安排

Q7:关于主管个人品质

具备优秀的个人魅力，能够让其他员工产生敬畏感，能一马当先起带头作用

作风正派，心地耿直，能够与员工交心成为朋友

号召力影响力不大，对开展工作不力

难于融入集体，缺乏信服力

Q8:关于主管专业知识

熟悉工作要求，技能和程序，熟悉本部门岗位职责并在工作中有效执行

具备岗位需求的基本职业技能和理论基础，并能够实际运用指导下属员工

专业知识了解一般，对基本岗位技能掌握不扎实，指导员工有难度

专业知识掌握差，对岗位基本技能不熟，影响正常工作

Q9:关于主管学习辅导能力

善于学习能从多种渠道吸取知识并合理利用并及时对员工进行辅导

学习有主动性且学习能力较强且能够对工作提出建设性意见

学习能力一般，需要反复介绍，并需要时间吸收

学习能力差，需要大量的练习对员工的帮助不大

Q10:关于主管创造能力

在工作中能不断提出合理有效的新方法新设想，用于改进工作方法，提高效率

遇到问题不是消极等待或手足无措，而是主动寻求方法解决并反馈

遇到问题能够总结并及时反馈

遇到问题基本没有解决能力，需要向上反馈寻求解决办法

Q11:关于主管责任心

负有敬业精神，勇于承担责任，遇事不推诿，且能主动承接额外工作并全力以赴

能够主动节约开支，有效控制部门费用

对本职工作能够做好，但是对部门的发展和公司的发展缺乏责任心

对工作得过且过，不尽力不尽心

Q12:关于主管培养能力

能够经常性的指导员工，协助员工确定目标并帮助其不断实现既定目标

关心下属生活等工作以外状况，了解其思想变化并引导正确方向前进

对下属缺乏指导和协助，缺少沟通对下属的工作、心态等知之甚少

没有能力对下属进行指导同时缺少沟通，极少关心下属

Q13:关于主管沟通能力

沟通时有较强的个人魅力，影响力较强，有很强的感召力

沟通技巧较高，具有较强的说服力和影响力，有较强的感染力

能够与他人进行较清晰的思想交流，能够抓住重点，让别人易于理解

能够为工作事项进行联系或相互简单口头交流

Q14:阐述你对主管的评价：（请举例说明）

选项1

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