百瑞源客户满意度问卷调查

尊敬的客户您好！为了提升百瑞源枸杞门店综合服务质量，为您提供最优质服务，下面将邀请您进行服务质量评价，可能会占用您几分钟时间。请您放心，此结果仅用作数据分析，不会泄露您的个人隐私。感谢您的配合！

Q1:您的会员等级？

金卡会员

银卡会员

储值卡会员

普通积分会员

Q2:您平时习惯的购买方式？

进店购买

不进店，直接联系店长送货

其它

Q3:您对门店导购人员服务态度如何评价？

态度热情，非常满意

中规中矩，比较满意

态度冷漠，不太满意

态度恶劣，忍无可忍

需要投诉

Q4:您对百瑞源门店硬件环境的综合印象？

环境优雅，非常满意

环境良好，比较满意

环境一般，不太满意

改善意见

Q5:您对产品包装是否满意？

有档次，有品位，非常满意

美观，时尚，比较满意

更新缓慢，缺乏创新，不太满意

改进建议

Q6:您购买百瑞源枸杞的用途？

客情佳节馈赠

送给家人食用

自己食用

Q7:您最喜欢/经常购买的产品？

锁鲜枸杞

一顶天红

六月红

头茬枸杞

月上兰山•枸杞茶

黑枸杞

其它产品

Q8:您对百瑞源枸杞产品质量如何评价？

品质如一，非常满意

品质稳定，比较满意

遇到质量问题，不太满意

质量问题反馈

Q9:门店日常服务过程中缺失哪些应有服务？

填空1

Q10:其它建议

选项1

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