2019年营业室服务满意度调查

请大家抽出几分钟时间填写一下问卷，在您的选项中给予分值，非常满意90-100，满意80-90，一般-60-80，不满意50-60，非常不满意0-50，请您按照实际情况认真填写，您的填写将会激励我们前进，做更好的服务给大家！

Q1:所属公司

选项1

Q2:您对营业室人员的业务知识的专业度评价如何

非常满意

满意

一般

不满意

特别不满意

Q3:您对营业室人员的协调能力评价如何

非常满意

满意

一般

不满意

特别不满意

Q4:您对营业室人员的业务熟练度评价如何

非常满意

满意

一般

不满意

特别不满意

Q5:您对营业室人员在解决问题的办事效率评价如何

非常满意

满意

一般

不满意

特别不满意

Q6:您对营业室人员所提供服务的服务认可度评价如何

非常满意

满意

一般

不满意

特别不满意

Q7:您对营业室人员的沟通能力，沟通语气评价如何

非常满意

满意

一般

不满意

特别不满意

Q8:您对营业室人员对于司机提供的评价建议接受和改进的评价如何

非常满意

满意

一般

不满意

特别不满意

Q9:您对营业室人员在业务操作过程中积极主动态度情况的评价如何

非常满意

满意

一般

不满意

特别不满意

2019年营业室服务满意度调查

关于

1年前

更新

频次

题目数