Lotus上海调研问卷

您好!卜蜂莲花即将规划一个顾客回馈活动,想听听您的意见,能否耽误您几分钟的时间回答几个问题?谢谢!

Q1:访问时间:

周四( 8月1日)
周五(8月2日)
周六(8月3日)
周日(8月4日)

Q2:访问地点:

杨高中路店
正大广场店
南奉店
杨高北路店

Q3:请问您每次来卜蜂莲花消费多少钱 ?

<¥ 49
¥50-99
¥100-149
¥150-199
¥200-249
¥250以上

Q4:请问您每周在卜蜂莲花消费几次?

每周2次(以上)
每週1次
每月3次
每2周1次
每个月1次
很少

Q5:请问您来卜蜂莲花购物都购买什么样的商品?

生鲜(果蔬、肉类、冷藏)    
 食品(非生鲜食品)
家居用品
电器用品
纺织服饰
家清护肤
进口商品
其他

Q6:请问您选择来卜蜂莲花购物的理由是什么?

购物环境
交通便捷
物品齐全
质量可靠
物品新鲜
门店活动多
有独特商品
价格实惠
其他

Q7:请问卜蜂莲花是你最主要的食品/日用品购物场所吗?

不是

Q8:您平常除了来卜蜂莲花以外还会去别的超市吗?

不会

Q9:您平常去的超市有哪些?

大润发/欧尚
家乐福
选项1
世纪华联
世纪联华
联华超市
华联超市
农工商
家门口的小超市
菜市场
网购,包括盒马鲜生
其他

Q10:与卜蜂莲花相比,这些超市在哪些地方更吸引你?

购物环境
交通便捷
物品齐全
质量可靠
物品新鲜
门店价格实惠
有独特商品
 其他特别的营销活动
其他

Q11:请问你是否是卜蜂莲花会员?

Q12:请请问您是否有参加每月三天的五折心动价活动?

Q13:请问您的参与形式?

只在活动期内来购买
平时买的少,有活动时会多买囤货
平时正常购物,有活动会多买一点
正常购物,遇到活动商品,有需要才购买

Q14:请问您不参加的原因是什么?

商品不独特
价格促销外面太多
优惠力度不够大
指定的品牌不需要
没注意到促销活动
需要什么买什么/不关心促销活动

Q15:请您看看这些品牌或者IP人物,您知道哪几个品牌?

经典系-迪士尼[图片]
经典系-皮克斯[图片]
经典系-史努比[图片]
都不知道

Q16:请您看看这些品牌或者IP人物,有哪个品牌您不喜欢吗?什么原因?

经典系-迪士尼[图片]
经典系-皮克斯[图片]
经典系-史努比[图片]

Q17:请您看看这些品牌或者IP人物,您知道哪几个品牌?

经典系-樱桃小丸子[图片]
萌可爱系-Hello Kitty[图片]
萌可爱系-轻松熊[图片]
经典系-哆啦A梦[图片]
都不知道

Q18:请您看看这些品牌或者IP人物,有哪个品牌您不喜欢吗?什么原因?

经典系-樱桃小丸子[图片]
萌可爱系-Hello Kitty[图片]
萌可爱系-轻松熊[图片]
经典系-哆啦A梦[图片]

Q19:打分题小丸子(木头公仔)[图片]

选项1

Q20:您为什么喜欢该商品?

产品设计可爱
适合家里的小孩
功能性强
 喜欢这个IP
其他

Q21:您为什么不喜欢该商品?

产品设计没创意
家里没小孩不需要
不实用
不喜欢这个IP
其他

Q22:打分题San-X轻松熊(公仔香皂)[图片]

选项1

Q23:您为什么喜欢该商品?

产品设计可爱
适合家里的小孩
功能性强
 喜欢这个IP
其他

Q24:您为什么不喜欢该商品?

产品设计没创意
家里没小孩不需要
不实用
不喜欢这个IP
其他

Q25:打分题皮克斯(陶瓷碗盘)[图片]

选项1

Q26:您为什么喜欢该商品?

产品设计可爱
适合家里的小孩
功能性强
 喜欢这个IP
其他

Q27:您为什么不喜欢该商品?

产品设计没创意
家里没小孩不需要
不实用
不喜欢这个IP
其他

Q28:打分题三丽鸥(陶瓷杯碗)[图片]

选项1

Q29:您为什么喜欢该商品?

产品设计可爱
适合家里的小孩
功能性强
 喜欢这个IP
其他

Q30:您为什么不喜欢该商品?

产品设计没创意
家里没小孩不需要
不实用
不喜欢这个IP
其他

Q31:打分题种子种植杯(轻松熊/Hello Kitty)[图片]

选项1

Q32:您为什么喜欢该商品?

产品设计可爱
适合家里的小孩
功能性强
 喜欢这个IP
其他

Q33:您为什么不喜欢该商品?

产品设计没创意
家里没小孩不需要
不实用
不喜欢这个IP
其他

Q34:打分题哆啦A梦(3D立体拼图)[图片]

选项1

Q35:您为什么喜欢该商品?

产品设计可爱
适合家里的小孩
功能性强
 喜欢这个IP
其他

Q36:您为什么不喜欢该商品?

产品设计没创意
家里没小孩不需要
不实用
不喜欢这个IP
其他

Q37:您会为了能兑换这些礼物更常来卜蜂莲花购物吗? 5 分非常愿意,1 分非常不愿意,您给几分呢?

选项1

Q38:请问您之前有参加过卜蜂莲花的优惠换购活动吗?

没有

Q39:如果有参加过,都换过哪些商品?

米面粮油
双立人刀具
其他

Q40:该活动吸引您的地方是:

品牌独特
商品独特
优惠力度大
其他

Q41:为什么您没有参加活动呢?

没注意过这些活动
不喜欢活动提供的商品
对直接价格折扣更感兴趣
加价,没有免费机制
参加过其它超市的换购活动,家里不缺了
其他

Q42:请问您对未来的顾客回馈活动有哪些期待?

独特设计/独家商品
门店现有日常用品
免费兑换
直接价格优惠
其他

Q43:请问您属于哪一个年龄组别呢?

18-23
24-29
30-39
40-49
50-59
60以上

Q44:请问您的职业?

在职
主妇
无业
自由业
学生
退休

Q45:性别:

Q46:请问您是:

家有小孩子的家庭(爷爷奶奶带小孩等)
夫妻俩
夫妻带孩子
其他
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