毛豆新车App体验状况调研
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有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
毛豆新车App体验状况调研
亲爱的毛豆用户，您好！诚邀您抽出宝贵的2分钟填问卷。我们将根据您的反馈优化App，以便您用起来更方便。问卷答案没有对错之分，请根据您的真实情况填写～随机抽取认真作答的用户参加访谈，成功奖励100元京东现金卡~
Q1:您是否已经在毛豆买了车？
在毛豆已提车
在毛豆已首付，未提车
正在考虑中（已经和毛豆联系过）
正在考虑中（还没有和毛豆联系）
不打算在毛豆买车
其他
Q2:您平均多长时间使用一次毛豆App？
每天使用
每周2-3次
每月2-3次
半年2-3次
Q3:您平均每次使用毛豆App多长时间？
<10分钟
10-20分钟
20-30分钟
30-60分钟
>60分钟
Q4:您在使用毛豆App期间，最经常浏览的内容是？
车辆图片
车辆参数配置
分期方案
购车流程和购车须知
车主评价
价格及优惠信息
订单、违章、还款等售后服务信息
车辆视频及毛豆直播
Q5:请按照满意度，对毛豆App整体使用体验进行打分(1🌟代表非常不满意，5🌟代表非常满意)
选项1
Q6:您在毛豆App-首页，最希望看到以下哪些信息？
毛豆品牌和公司介绍
毛豆服务优势及保障信息
毛豆购车流程
已买车用户的购车体验及评价
销量榜、省油榜等车辆排行榜推荐
车辆使用评测和口碑等汽车资讯信息
按品牌筛选车源
按价格区间筛选车源
丰富的车源推荐
优惠活动车源专区
其他
Q7:请您按照满意度对毛豆App提供的以下功能和内容进行排序
车辆图片和车辆参数配置
车辆视频和毛豆直播
车辆榜单
车型对比
分期方案
测测贷款资格
咨询
购车流程和购车须知
订单、违章、还款等售后服务信息
Q8:您是否已经将毛豆App推荐给其他人？
已推荐
没有推荐
Q9:您有多大可能性向朋友或同事推荐毛豆App？
Q10:您在毛豆买车过程中遇到的主要问题是？
线下门店没有实车
车型内容介绍少
客服电话、短信推销太频繁
购车利息高
金融方案介绍不够清晰
优惠活动少、力度小
优惠活动使用方法不清晰
缺少我想要的车型
信用审核流程麻烦
购车流程太复杂
其他
Q11:请问多少年利率您认为较高，但仍可能购买？
不知道年利率怎么计算
5%以下
5%-6%
7%-8%
9%-10%
11%-12%
12%-13%
14%以上
Q12:您在毛豆提车过程中遇到的主要问题是？
等待提车时间太长
物流信息更新不及时
无法登记本地车牌
提车地点不方便
销售承诺没有兑现，如礼包、折扣
无法登记个人车牌
购车流程太复杂
购车后联系不到服务人员
其他
Q13:您在毛豆用车过程中遇到的主要问题是？
担心车辆过户问题
违章处理过程复杂
办理ETC不方便
在用车时发现车辆质量问题
不知道怎么查违章
续保办理不方便
找不到售后服务联系人
保养时遇到手续或质保期问题
月供还款遇到问题
其他
Q14:您的年龄段：
25岁及以下
26-29岁
30-35岁
36-39岁
40岁及以上
Q15:您的职业是：
个体户
国企及事业单位从业者
工厂工人
销售
厨师、理发师、维修工、司机等专业人员
互联网行业从业者
金融行业从业者
其他
Q16:您以前是否买过车？
没有买过
买过，在4S店买过新车
买过，在二手车市场买过车
买过，在网上买过二手车
买过，买过朋友的车
买过，在网上买过新车
买过，在其他地方买过
自己没买过，家里人买过
Q17:您在使用毛豆新车App时还遇到什么问题（请填写App使用类的问题~）
选项1
Q18:您的联系方式（如果您愿意接受访谈，请填写~）
选项1
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