许可证办理问卷调查

您好，我们是XXX，我们正在进行一项关于许可证办理的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助！

Q1:你的工作岗位？

稽查员

证件管理员

兼职证件管理员

Q2:你在此岗位工作年限？

1年以下

1--3年

3年以上

Q3:你认为许可证办理程序重要吗？

非常重要

一般

无关紧要

Q4:对于申请人提出的办证申请，你有没有严格按照程序受理？

经常没有

偶尔没有

完全有

Q5:你认为之前的许可证办理档案完善吗？

非常完善

比较完善

不完善

Q6:你有没有遇到过申请人提出异议？

有

没有

Q7:你有没有告知申请人的权利和救济途径？

有

没有

Q8:是否存在超过法定时限办理许可证？

经常存在

偶尔存在

从不存在

Q9:你是否存在先实地核查，再启动申请程序？

是

否

偶尔

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