银行贵宾服务客群调研

非常感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题（仅限个人银行资产超过30W客户哦），现在我们就马上开始吧！

Q1:请问你的年龄是：

25-30

30-40

40-50

50+

Q2:性别

男

女

Q3:请问你的职业类型

国企、行政、事业单位职员

私营企业主、个体经营户（老板）

企业中高层管理者

自由职业者

一般公司职员

其他

Q4:请问你的个人银行资产总额（存款、理财、债券等）

30-50万

50-100万

100万以上

Q5:请问你的日常娱乐爱好是【多选】

旅游

健康养生

知识讲座

体育锻炼

亲友聚会

投资理财

其他

Q6:请问你认为银行贵宾（VIP）服务最重要的是什么？

提供理财服务建议的

附加增值服务多

专属服务，绿色通道

更加安全、专业

Q7:请问你对银行贵宾（VIP）服务的期望【多选】

提供更专业的资产管理建议

提供更多增值服务

提供专属服务，绿色通道

提供更多个性化产品选择

Q8:你会因为什么理由，选择某家银行的贵宾服务【多选】

服务质量

产品丰富

专业、安全

身份认同感

银行品牌实力

Q9:以下银行的贵宾服务品牌，你了解的有哪些？

交通银行沃德财富

招商银行“金葵花”

工商银行“工银财富“

中国银行“中银财富管理”

广发银行“广发财富管理”

Q10:以下哪句贵宾服务品牌广告语是你觉得好的？

交融银行沃德财富— 财富为您规划，人生如您所愿

招商银行“金葵花”— 一样的财富，不一样的管理

工商银行“工银财富“— 共赢财智愿景，尊享金质人生

中国银行“中银财富管理”— 规划未来，与你同行

广发银行财富管理— 君子爱财，理之有道

Q11:你是否有了解过“广发财富管理”

是

否

Q12:你是通过什么渠道知道“广发银行财富管理”的？【多选】

朋友介绍

网点客户经理营销

网络广告宣传

电视广告宣传

不知道该平台

其他（自行补充）

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