沃尔沃官方认证二手车-评估检测中级培训课前测试 - 在线考试测评模板

Q1:经销商代码（例如：ABC）

A1

Q2:姓名

A1

Q3:评估检测基础培训课程目标是？

了解二手车评估师岗位职责

掌握评估定价方法

熟悉二手车评估中相关工具表格的使用

掌握二手车评估流程规范

Q4:以下哪几项是评估师在“负责二手车车辆检测提出整备修理建议”工作中的内容？

按照标准流程，完成车辆的检测

根据车况和品牌标准，提出整备修理建议和费用

完成检测文档的填写

按照标准流程,完成车辆的整备、翻新

Q5:以下沃尔沃官方认证二手车业务流程中哪几部分内容涉及评估检测技师岗位？

车辆检测与定价

车辆收购

技术&外观整备

库存管理

Q6:在“车辆检测与定价”子流程中，有哪几个子流程涉及评估检测技师的工作？

需求分析

车辆检测

信息查询

定价

Q7:以下哪几项是评估检测技师在流程中需要填写工具表格？

V101潜在客户需求分析记录

V102 沃尔沃官方认证二手车检测单

V103 二手车整备计划书

V104 车辆历史记录查询

Q8:评估检测技师在车辆检测环节中车辆检测前准备工作有？

准备检测工具及检测文件

确认检测工位是否处于待用状态

检测车辆外观清洗

悬挂“评估检测标识牌”

Q9:评估检测技师在“信息查询”环节需要对车辆哪些信息进行查询？

维修、保养记录

历史出险记录

车辆评估历史

车辆违章记录

Q10:车辆手续信息确认的内容有？

行驶本、登记证

保养手册、保险单

车船税、购置税完税证明

新车购车发票、旧车交易发票

Q11:以下哪几个环节是静态测试？

车辆整体：外观检查

发动机舱内

左前门

车身中部

Q12:动态测试时检查车辆的？

发动机动力性能

内饰成新度

车辆行驶稳定性能

整体操作性能

Q13:发动机舱内检测的内容有？

核查车辆铭牌、底盘号及发动机号

发动机舱内骨架结构

发动机本体和各系统外观

发动机怠速异响

Q14:在车身中部检测中主要检查内容有？

测量轮胎及制动盘/片磨损

检查制动管路

检查悬挂系统

检查轮毂外观

Q15:在底盘检测过程中，以下说法正确的是？

检查底盘各系统的渗漏、松动、损伤等情况

底盘检测一定要在路试环节之后

检查悬挂系统

测量轮胎及制动盘/片磨损

Q16:V101潜在客户需求分析记录。此表格是用于记录客户相关信息的表格，由销售顾问填写，评估检测技师可有此表所显示信息，提前了解客户的需求。

是

否

Q17:V102 沃尔沃官方认证二手车检测单。此表是用于填写评估车辆的相关信息，由评估检测技师填写。评估检测技师在评估车辆时，将检测发现的车辆问题填写在此表中。

是

否

Q18:V103 二手车整备计划书。此表是整备翻新技师填写，主要填写车辆的整备翻新项目及费用信息。

是

否

Q19:V104 车辆历史记录查询。此表是评估检测技师填写，主要填写查询到车辆维修保养历史信息、历史出险信息、车辆违章信息。

是

否

Q20:V105沃尔沃官方认证二手车123项检测单。此检测单是在对沃尔沃二手车进行认证检测时填写

是

否

Q21:底盘检测镜只是用于底盘的检测用的，发动机舱不适用。

是

否

Q22:损伤标记尺，是用于测量车身漆面损伤长度的。

是

否

Q23:漆面检测仪是用来测量车身漆面厚度，通过漆面厚度数值来判断是否是原厂漆，或者有过喷漆、更换钣金件的经历。

是

否

Q24:强光手电筒，这个工具是评估工作中使用最频繁的工具，可以用手机自带的电筒功能代替。

是

否

Q25:车辆静态检测时第一圈检测车辆漆面涂层厚度。

是

否

Q26:动态测试，也就是路试，在这个环节对评估师的个人能力要求也是比较高，如果评估师暂时不具备动态测试的能力，可以暂不进行动态测试。

是

否

Q27:静态检测时从车头开始，顺时针绕车检测。

是

否