Kidsland顾客异议处理调研

为了完善kidsland"服务流程及规范"内容开发，请您抽出5分钟时间，认真填写以下内容，谢谢！

Q1:请填写您的姓名，以及您在Kidsland的工作时间（单位：月）

选项1

Q2:你在kidsland工作过程中，遇到顾客最常提出的异议是什么？

选项1

Q3:针对第2题的顾客异议，你是如何给顾客解答的？

选项1

Q4:在kidsland，你认为最难解决的顾客异议是什么？

选项1

Q5:针对第4题的顾客异议，你认为最好的解答是什么？

选项1

Q6:您在Kidsland遇到的顾客，哪方面的问题是顾客提出最多的（可多选）

A、价格问题

B、质量问题

C、使用问题

D、售后问题

E、其他

Kidsland顾客异议处理调研

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