希尔顿酒店问卷调查

Q1:您属于什么消费群体

学生
上班族
个体

Q2:您月薪是多少

3000-6000
5000-10000
10000-30000

Q3:您选择希尔顿酒店的原因

较好住宿环境
满意的服务态度
较好的地理位置

Q4:您的年龄是

18~24岁
25~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁

Q5:您的最高学历(含目前在读)是?

小学及以下
初中
高中/中专/技校
大学专科
大学本科
硕士研究生及以上

Q6:您每天上班途中使用的交通工具主要是?

自行车(包括助动车)
私家车
公共交通
步行
出租车
其他

Q7:您住希尔顿酒店大概有多久了?

还没有住过
目前只住过1次
住过不止1次,但是没有超过半年
住了半年-1年
住了1-2年
住了3年(或以上)

Q8:您冲动消费的情况发生频率有多少?

总是如此
大部分会
偶尔出现
基本没有
从未出现

Q9:您多久住一次希尔顿酒店?

1周多次
1周1次
1月多次
1月1次
超过1个月住1次
从不住希尔顿酒店

Q10:您平时获取希尔顿酒店信息是通过以下哪些途径?

电视
杂志
报纸
互联网
朋友介绍
传单
其他(请补充)

Q11:您入职公司至今工作时间是?

6 个月以内
6 个月~12 个月以内
1~2年
2~5年
5年以上

Q12:您的薪酬结构包含哪些?

基本工资
绩效工资
奖金
股份
其他

Q13:您认为最有效的奖励措施有哪些?

奖金
晋升工资
升职
扩大权限
其他

Q14:您在接下来的一个月里,是否有寻找新工作的打算?

非常可能
可能
一般
不可能
非常不可能
其他

Q15:您认为以下哪些短语可以用来描述该酒店?

优质的
独特的
性价比高
不切实际的
劣质的
不可靠的

Q16:您认为该酒店相对其他酒店的“优势”?

价格
服务
信誉
外观
其他(请补充)

Q17:您对希尔顿酒店解决问题的速度满意吗?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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