被引用:0次
本页仅为文字内容,不可回答。
关于中小型连锁民宿数据管理分析的调查问卷
我是一名大四学生,目前正在做关于中小型连锁民宿数据管理模式现状分析的调查,您真实准确的回答对我的论文研究非常重要。本调查仅提供现实数据支持,从调查中发现原因及现状,从而作出改善方法,本问卷匿名填写,不涉及任何个人隐私。届时您的资料将被保密,不会对您产生任何负面影响。敬请您拿出几分钟时间参与我的问卷调查。衷心感谢您的大力支持! 
Q1:您是否有在酒店或民宿的工作经验吗?
Q2:您在酒店业行业工作年限有多久?
半年以下
半年到两年之间
两年到五年之间
五年以上
Q3:您在民宿或酒店中的职位?
管理者
运营者(员工、实习生)
二者都有
Q4:您在民宿或酒店的运营过程中,是否参与了有关数据收集和数据管理的相关工作?
Q5:您认为在数据管理过程中花费时间最多的是?
数据收集
数据传输
数据分析
Q6:您认为在民宿的经营中,做好数据管理是否重要?
Q7:你认为目前酒店或民宿获取客户的数据管理的方式方便吗?
方便
不方便
Q8:您在日常的运营和管理当中,使用到民宿或酒店所收集的数据的频率为多少?
几乎每一次都会用
大约有一半会用到
从来没有使用到过
Q9:在日常的运营工作当中,您会从哪个渠道获取数据?
从美团、携程、飞猪等OTA的后台
酒店或的官网、微信公众号旅行社或一些第三方分销平台
旅行社或一些第三方分销平台
离店客人在网络平台的反馈
每日客人的住店反馈
Q10:在日常的数据管理过程中,您希望获得哪些实时数据?
每日民宿或酒店出租率/平均房价
每日NO-SHOW客人数量
同时期民宿或酒店的平均房价/出租率
节假日民宿或酒店的出租率/平均房价
未来一周/年/月出租率/出租率数据预测
Q11:您认为自己手动处理数据是否有必要?
有必要,可以结合自身实际情况进行分析
没必要,各个预定平台已经有了比较详细的分析报表
Q12:您认为如今民宿或酒店数据管理存在哪些问题?
会员系统不完善,导致对VIP客人信息掌握不全面
培训不到位,员工对数据的重视程度不高
收集的信息存在错误或不够清晰
线下数据来源匮乏
Q13:您认为民宿或酒店在获取实时数据的方式有哪些不足?
时效性不够好
信息准确度不足
数据未加以分析处理,需要消耗大量时间处理数据
数据覆盖面不广泛,比较单一
Q14:您认为在数据管理的方面,民宿或酒店仍需要做的工作有哪些?
培训员工的数据管理能力
及时更新民宿/酒店的数据库
增加数据来源的渠道
改善数据存储的方式
增加线下数据的收集
Q15:您认为五星级酒店的数据管理模式适用于中小型民宿吗?
项目设置
  • 逻辑跳转
联系我们
客服专线 4006-700-778
其他咨询 4006-188-166
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号 问卷网公众号
问卷网APP 问卷网APP
问卷网服务协议隐私政策免责声明©2013-2020 众言网络ICP证:合字B2-20160010沪ICP备10013448沪公网安备 31010402000149号